to read complaints and reviews, or file yours.Miele Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Media Markt mağazasından Miele marka çamaşır makinesi aldım. Makinede bir sorun olması dahilinde Miele ürün değişimi yaptı fakat yeni üründe de aynı sorunlarla birlikte daha fazlasını yaşıyorum. Bir önceki iade ve değişim talebi sorulduğunda aynısı yaşanması dahilinde iade yapacağımı ilettim ve süreci uzattıkça uzatıyor Miele. Müşteri hizmetlerini aramazsanız, asla size geri dönüş sağlamıyorlar. Sürekli ben iletişim kurarsam iletişim sağlanıyor. Ben çamaşır makinesinden asla memnun değilim. İade talebimdir. Sizden geri dönüş alamamam halinde yasal haklarıma başvuracağım.
Sayın Hatice K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Yazılan cevaba istinaden, en kısa sürede aranmadım.
Miele beni aramadı ve bugün ben aradım. Ürünle alakalı bir sıkıntı görmedikleri için ürün iadesi yapmayacaklarını müşteri hizmetlerini arayarak ben öğrendim. Ve bundan sonraki süreçte Miele Almanya'ya yazacağım, CİMER'e yazacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gerçekten ürününüzün yanında durmuyorsunuz. Bundan sonrası sizler ve benim için daha profesyonel olacak.
