to read complaints and reviews, or file yours.Miele Çamaşır Makinesi Körük Hasarı Sorunu
Miele w1 11402600-wwd320 wcs pwash&8kg çamaşır makinesi daha 1 yıl olmadan körük lastiği hasarlandı. Gelen teknik servis, müşteri kullanımına bağlıyor ve garanti kapsamına sokmuyor. Biz, Miele markasını daha kaliteli diye fiyat farkına bakmaksızın alıp hatta 3 yıl ek garanti alıyoruz.
Ancak marka, iç mekanizmada bulunan körük lastiğinin hasarını müşteriye yıkarak kendi markasının arkasında durmayarak bizden 4500 TL ücret talep ediyor. Bunu Avrupa'da herhangi bir ülkede yapamazlar, maalesef bizim ülkemizde müşteri hakkı diye bir şey yok.
Sayın İbrahim E. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, müşteri hizmetleri ile bir çözüm bulunamadı. Yetkili kişi arayacak dendi arayan da olmadı. Anlaşılan bu iş mahkeme yolu ile çözülecek gibi. Bu ülkenin insanlarına bu maruz görülmemeli cidden firma sınıfta kaldı.
Sayın İbrahim E. Yapılan servis kontrollerine istinaden şikayetinize konu olan parçalar ile ilgili tarafınıza sunulan teklif doğrultusunda mutabık kalınamadığı görülmüştür. Mutabık kalınamaması konusunda üzgün olduğumuzu, fikrinizin değişmesi durumunda her zaman destek vermek istediğimizi de ayrıca belirtmek isteriz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
