Miele G 4263 Vi Bulaşık Makinesinde Sepet Tellerinin Paslanması Ve Hijyen Endişesi


Miele G 4263 Vi model bulaşık makinemin alt ve üst sepet tellerinde yaklaşık 6 aydır paslanma sorunu yaşıyorum ve sorun hâlen devam ediyor. Makinenin yıkama performansında bir problem olmamasına rağmen, sepet tellerinin bu şekilde paslanması hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de bu markadan beklediğim dayanıklılık ile kesinlikle örtüşmüyor.
Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu aşamadan sonra konunun incelenmesini ve paslanan alt ve üst sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kalitesiyle uyumlu, uzun ömürlü bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Can M. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Can M. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Burayı okuyanlar, görüşme yapılamadığına inanmasınlar. Aradılar konuştuk fakat sesi çok kesildiği için tamamlayamadık görüşmeyi. Tekrar arıyorum başka operatör açıp size dönüş yapılacak diyor ama dönüş de yapmıyorlar. Bu markanın çözüm odaklı mı yoksa bir an önce kapansın şikayet odaklı mı olduğunu gösteriyor. Çözümleri de indirimli sepet satmak
Sayın Can M. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Marka %30 indirimli olarak sepetlerin değişimi teklifinde bulundu. Önce kabul ettim fakat sonra tekrar düşündüğümde bu %70 benim hatam demek oluyordu. Halbuki firma burada %100 hatalı bana göre. Çünkü ben makineyi olması gerektiği gibi ve piyasadaki en kaliteli bulaşık makinesi tableti markalarından biriyle kullandım. Bu nedenlerle daha kalitesiz markalarda bile yaşanmayan bu durumun tamamen firmanın suçu olduğunu düşünüyorum ve teklifinizi buradan tekrar reddediyorum.


















