to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıllık Miele Bulaşık makinesi ilk defa f11 hatası verdi; yetkili servis talebi yapıldı. Makine çok eskiymiş diyen sonra 3 yıllık deyince haaa diyen bir servis, takma çıkartmada zorlandıktan ve hiç el değmemiş makinede işlem yapılmış dedikten ve benim itirazım sonrası neyse makine oldu dedi; 1750 TL servis ücreti aldı. 1 hafta içinde tekrar f11 hatası verdi; hem servis isteği hem gelen servis şikayeti ile telefon açıldı. Kayıt alan aynı hatayı verdiği için gelecek servis ücret almayacak dendi; ve başka bir servisin geleceği teyit edildi. Gelecek servis telefon etti ve servis gelecek ama ücret vereceksiniz çünkü biz başka servisiz; aynı servis olsaydı o zaman vermezdiniz dedi. Miele tekrar arandı; şikayet tekrar yapıldı ve durumun açıklığa kavuşması istendi. Halbuki diğer bir Alman markası olan ürünler bir zaman sonrası sorun çıkardığı zaman gelen servisler hem daha bilgili ve becerikli hem de geldiklerinde 1 defada sorun parça vb. Çözüyorlar. Markanın ismine değil servisinin gücüne bakarak alın. En iyi marka en iyi servisi olan marka!
Miele bulaşık makinesi 3 haftadır arızalı müşteri hizmetlerini günaşırı aramam üzerine 15 gün sonra çözüm önerisi geldi. Parça değişecek fakat parça Türkiye'de yoksa Almanya'dan gelecek. Bununla ilgili kesin bilgi de verilmedi. 3 haftadır bulaşıkları elde yıkıyorum. Satış sonrası hizmet sıfır. Alm...
2016 yılında aldığım bulaşık makinesinin 3 sepetinin 3'ünde de paslanma var. Garanti süreci kapsamında olduğu için yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ama benden 20.000 TL para istediler. Ki bu fiyata zaten başka marka sıfır bulaşık makinesi satılıyor, Miele bu konuda iyice uçmuş. Bulaşık makine...
Miele bulaşık makinemiz bozuldu. Düzgün servis alalım diye resmi servisi aradık. 25.06.2023'de gelen servis, arıza yok dedi 450TL aldı gitti. Arıza tabii ki vardı ertesi gün makine gene çalışmadı. Tekrar servis çağırdık. 5 gün sonra geldi. Aquastop bozulmuş dedi. 3.900TL alıp değiştirdi. Ertesi gün ...
Mayıs 2023 tarihinde Miele marka bir kurutma bir de bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesi temmuz 2024 te temiz yıkamamaya başladı. Ağustos ayında aldığımız yerde aracılığıyla servis talebinde bulunduk. Gelip birkaç yıkama önerisinde bulunup gittiler. Geçmezse arayın dediler. 3 gün sonra aradık tu...
Yeni Aldığım ve ilk kez kullandığım Miele Bulaşık makinesi Kurutma yapmıyor. Bütün tabaklar bardaklar içinde ıslak şekilde kalıyor. Parlatıcı eklememizi söylediler. Yaptık. Aynı sonuç. Servisten yetkili arkadaş geldi. Baktı programların süresini iki katına çıkardı yine de kurutma yapmadı. Ürünün değ...
Yorumlar