Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Miele Bulaşık Makinesi F11 Hatası Ve Servis Ücretlendirme Sorunu

4 Ağustos 2025 10:502.109

3 yıllık Miele Bulaşık makinesi ilk defa f11 hatası verdi; yetkili servis talebi yapıldı. Makine çok eskiymiş diyen sonra 3 yıllık deyince haaa diyen bir servis, takma çıkartmada zorlandıktan ve hiç el değmemiş makinede işlem yapılmış dedikten ve benim itirazım sonrası neyse makine oldu dedi; 1750 TL servis ücreti aldı. 1 hafta içinde tekrar f11 hatası verdi; hem servis isteği hem gelen servis şikayeti ile telefon açıldı. Kayıt alan aynı hatayı verdiği için gelecek servis ücret almayacak dendi; ve başka bir servisin geleceği teyit edildi. Gelecek servis telefon etti ve servis gelecek ama ücret vereceksiniz çünkü biz başka servisiz; aynı servis olsaydı o zaman vermezdiniz dedi. Miele tekrar arandı; şikayet tekrar yapıldı ve durumun açıklığa kavuşması istendi. Halbuki diğer bir Alman markası olan ürünler bir zaman sonrası sorun çıkardığı zaman gelen servisler hem daha bilgili ve becerikli hem de geldiklerinde 1 defada sorun parça vb. Çözüyorlar. Markanın ismine değil servisinin gücüne bakarak alın. En iyi marka en iyi servisi olan marka!

5 Ağustos 2025 09:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Erhan B. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Erhan
5 Ağustos 2025 10:25

İkinci servis geldi, sorunu çözdü. Şikayet sonrası Miele Müşteri Hizmetleri aradı, görüşüldü. Bugün ikinci servis arayarak servis ücreti iadesi yapılacağını bildirdi ve iade yapıldı. Miele Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim. Keşke şikayet olmadan olsaydı.

5 Ağustos 2025 11:01

Sayın Erhan B. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Miele Satış Sonrası Hizmet Kötü

5 Aralık 2023 10:154.426

Miele bulaşık makinesi 3 haftadır arızalı müşteri hizmetlerini günaşırı aramam üzerine 15 gün sonra çözüm önerisi geldi....

1

Miele Bulaşık Makinesinin Sepetinin Paslanması

1 Ekim 2024 00:003.235

2016 yılında aldığım bulaşık makinesinin 3 sepetinin 3'ünde de paslanma var. Garanti süreci kapsamında olduğu için yenis...

Miele Bulaşık Makinesinin Sepetinin Paslanması
Miele Bulaşık Makinesinin Sepetinin Paslanması
Miele Bulaşık Makinesinin Sepetinin Paslanması
Miele Bulaşık Makinesinin Sepetinin Paslanması
+1
2 Destek

Miele Resmi Servis- Çok Yetersiz İlgi Ve Geç Geri Dönüş

15 Eylül 2023 12:532.851

Miele bulaşık makinemiz bozuldu. Düzgün servis alalım diye resmi servisi aradık. 25.06.2023'de gelen servis, arıza yok d...

1 Destek

Miele Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

21 Ekim 2024 07:054.063

Mayıs 2023 tarihinde Miele marka bir kurutma bir de bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesi temmuz 2024 te temiz yıkama...

Miele Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Miele Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Miele Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
Miele Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
+1
1 Destek

Miele Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor

29 Kasım 2023 19:053.565

Yeni Aldığım ve ilk kez kullandığım Miele Bulaşık makinesi Kurutma yapmıyor. Bütün tabaklar bardaklar içinde ıslak şekil...

1 Destek

Video Şikayetler

Miele 7000 TL Bulaşık Makine Parça Takıldı Diye Takılmamış!

Miele 7000 TLBulaşık Makine Parça Takıldı Diye Takılmamış!

Profil fotoğrafı
Gül
Miele Servis Yetersizliği Ve Satış Sonrası Sorumsuzlukları!

Miele ServisYetersizliği Ve Satış Sonrası Sorumsuzlukları!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru