Mıeko Ürünlerim Kargoya Verilmedi

13 Mart 2026 tarihinde Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden ddpai obd Hardwire Kit (Z50/Z60) ürününden 2 adet sipariş verdim. Toplam 2.198 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişlerime ait numaralar 14033 ve 14048’tir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.

17 Mart günü müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ve bana bayram sonrasında ürünlerin elimde olacağı söylendi. Ancak bugün müşteri hizmetleri telefon numarasından firmaya ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ayrıca 3 gündür firmanın web sitesi de kapalı durumda. Instagram üzerinden mesaj atarak iletişim kurmaya çalıştım fakat buna da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gönderim yapılmayacaksa ödediğim 2.198 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.