Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MIEKO Mieko 48 Saat İçin De Kargo Diyor 3 Gündür Ürünüm Kargoya Verilmedi

MIEKO Mieko 48 Saat İçin De Kargo Diyor 3 Gündür Ürünüm Kargoya Verilmedi
MIEKO Mieko 48 Saat İçin De Kargo Diyor 3 Gündür Ürünüm Kargoya Verilmedi
İlkay
İlkay
MIEKO
26 Mart 2024 14:593.252
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Ürünüm geldi teşekkür ederim persolinizin takibi zayıf ürün kargoya verilmiş ama ürünün verildiğini bilmiyor

https://www.mieko.com.tr/ internet sitesinden Xiaomi Buds 5 Pro Bluetooth Kulaklık siparişi verdim. Sitede belirtilen bilgiye göre en geç 48 saat içinde kargolanacağı yazıyordu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Canlı chat desteğine zar zor ulaştım çünkü telefonla iletişime geçilemiyor. Yoğunluktan dolayı ürünün henüz kargoya verilmediği bilgisini aldım. Ne zaman kargoya verileceğine dair net bir cevap alamadım. Bir kargo sürecinin 3 gün sürmesi kabul edilemez. Ürünü, 200 TL daha ucuz olduğu ve Xiaomi'nin resmi satıcısı olduğu için tercih etmiştim. Keşke almamış olsaydım. Yaptığım araştırmalarda birçok kişinin bu firmadan şikayetçi olduğunu gördüm. Eğer stokta ürün yoksa, sitenin durumu açıkça belirtmesi gerekir. Ürünün kargolanmadığını öğrendim. Hafta sonu şehir dışında olacağımı ve bu hafta içinde ürünün kargolanması gerektiğini ilettim. Ancak 'bu hafta içinde kargoya verilecek' şeklinde belirsiz bir yanıt aldım. 10 gün sonra kargoya verilen bir ürünü neden almam gerektiğini anlamıyorum.

27 Mart 2024 09:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba. Yaşadığınız problemin en etkili şekilde çözümlenmesi adına iletişim bilgilerinizi bizlere Canlı Destek bölümünden iletmenizi rica ederiz.

İlkay
İlkay
10 Haziran 2024 17:00

Ürünüm geldi şikayeti yazdıktan 1 gün sonra ürünü kargoya vermişler ama telefona bakan Hanım. Ne yapılmış ne olmuş ürün nerede hiçbir şey bilmiyor personelden Takibinden kaynak lı sorun

İlkay
İlkay
10 Haziran 2024 17:02

Ürünüm geldi teşekkür ederim persolinizin takibi zayıf ürün kargoya verilmiş ama ürünün verildiğini bilmiyor

Yorumlar

Selim
Selim
17 Nisan 2024 17:12

Ürün geldi mi beyefendi

Benzer Şikayetler

Mieko'dan Alışverişte Kargo Ve İletişim Sorunları

Fatma
Fatma
MIEKO
13 Ekim 2024 22:154.432

Xiaomi markasının resmi distribütörü olan Mieko internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 48 saatte kargoda diye sayfa...

4 Destek

MIEKO Xiaomi Mieko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Batıkan
Batıkan
MIEKO
21 Mart 2024 17:143.327

Xiaomi uygulamasından eşim adına aldığım Redmi Bud 3 kulaklık arızalandı. Ürünü Mieko servisine faturası ile birlikte pa...

MIEKO Xiaomi Mieko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
MIEKO Xiaomi Mieko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
MIEKO Xiaomi Mieko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
MIEKO Xiaomi Mieko Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+3
2 Yorum
2

MIEKO Resmi Distribütörü Firmanın Siparişi Göndermemesi!

Hakki
Hakki
MIEKO
23 Eylül 2024 13:483.565

http://www.mieko.comtr sitesinden 18/09/2024 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş No : 24051. Sitede, çok net şekilde s...

2 Destek

Video Şikayetler

Mıeko Kulaklık Çalışıyor Ama Teki Çalışıyor, Kulaklığın Teki Bağlanıyor!

Mıeko KulaklıkÇalışıyor Ama Teki Çalışıyor, Kulaklığın Teki Bağlanıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Mıeko Telefonumun Sağlam Yerine Zarar Verilmesi

Mıeko TelefonumunSağlam Yerine Zarar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Adil

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru