to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden 15.01.2026 tarihinde Ddpai Dashcam n5 Dual 4K 2026 model araç kamerası satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kadar kullanabildim, doğru düzgün kayıt bile alamadan kamera tamamen açılmamaya başladı.
Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Hem Hepsiburada sipariş numaram hem de ürüne ait servis kayıt ve kargo takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne ürünümün akıbeti hakkında ne de onarım süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kameram şu an nerede, serviste mi, işlemde mi, beklemede mi hiçbir bilgi verilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 10–15 dakika hatta beklememe rağmen çoğu zaman telefona bakan olmuyor. WhatsApp iletişim hattı üzerinden de defalarca yazmama karşın hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ürün arızalı, servise gönderilmiş durumda ve iletişim kanallarından da destek alamadığım için mağdur ediliyorum.
Kameramın onarım süreciyle ilgili tarafıma acilen net bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce tamir edilmesini, tamiri mümkün değilse yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaramı ve servis kayıt bilgilerimi firma yetkilileriyle paylaşmaya hazırım.
Ddpai Dashcam N5 Dual araç kameram arızalandığı için ürünü Mieko servisine gönderdim ve 18.11.2025 tarihinde inceleme sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. O tarihten bu yana ürünümün ne durumda olduğu, arızanın ne olduğu ve nasıl bir işlem yapılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Servisle...
Meiko Türkiye’den aldığım ddpai z60 Pro araç kameramı, aracıma takılıyken sürekli kendi kendine kapanıp açıldığı için 15 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Gönderimi 187151413 numaralı kargo ile yaptım. Ürün kargoya verildiğinden beri cihazımın nerede olduğuna ve ne işlem yapı...
Mıeko Türkiye yetkili satıcısından Hepsiburada üzerinden aldığım ddpı n5 Dual 2026 4K 1080p araç kamerasında bağlantı problemi yaşadığım için 11.03.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı bana verilen Yurtiçi Kargo anlaşma numarası ile yolladım ve 2–3 gün sonra What...
Mieko Türkiye üzerinden 13.10.2025 tarihinde ddpı Dual n5 araç içi kamera satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalanarak kayıt almamaya başladı ve ürün 09.02.2026 tarihinde teknik servise ulaştı. O günden bu yana ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de sorun çözüldü. Teknik servisi ve firmayı de...
Mieko Türkiye yetkili teknik servisine garanti kapsamında ddpai n5 Dual araç içi kameramı gönderdim. Ürün 05.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak yasal servis süresi geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde teknik servise gönderilen bir ürünün süreci hakkında firmanın müş...
Yorumlar