İptal Edilen Üyelikten Ücret Tahsilatı Ve İletişimsizlik Sorunu

Midjurney.com dan üniversite dersimle alakalı bir proje için 1 aylık üyelik almıştım. VR alırken Troy kartımı kabul etmediği için Visa olan kartımı kullandım KDV dahil benden 36 dolar ücret çektiler. 1 ayın sonunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen 21.05.2025 tarihinde benden bir aylık ödemeyi tekrar tahsil ettiler ve ne bir uyarı mesajı aldım ne de bir onay kodu aldım. Onay kodunu almadan nasıl ödemeyi kabul edebiliyorlar? Daha doğrusu aboneliğimi iptal etmeme rağmen nasıl tekrardan benden üyelik ücreti alabiliyorlar? Hem aramama hem de gönderdiğim maile cevap alamıyorum. Şu anda işlemin faturasına dahi ulaşamıyorum. Gerçekten aklım almıyor. Ben tekrardan üyeliğimi iptal ettim. Bana bu ücreti geri ödemelerini istiyorum. Emekli memur bir babanın çocuğuyum bu gerçekten vicdansızlıktır.