to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Hesabıma Erişimim Tamamen Engellendi
Midas Android uygulamasında giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve hesabımın telefon numarasını güncellemem gerekiyor. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numarası güncelleme ekranına geliyorum ve burada ekran tamamen siyah oluyor. Bu nedenle hiçbir şekilde numaramı güncelleyemiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve bu süre boyunca hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana başka bir cihazdan denememi önerdiler ancak farklı bir cihazda da aynı hatayla karşılaştım. Sorunum halen devam ediyor.
Kayıtlı e-posta adresim: g**************@gmail.com. Hesabımın telefon numarasının güncellenmesini ve bu erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Teşekkürler
Merhaba. Aynı sorun bende de var. Nasıl çözdünüz acaba? Numara güncelle diyorum, siyah ekranda kalıyor. Çok sinir bozucu.