Midas'ta Satış Emirlerinin Reddedilmesi Ve TEFAS Yoğunluğu Nedeniyle Mağduriyet
16 Eylül 2026 tarihinde borsadaki olumsuz gidişatı görerek Midas üzerinden thf fonumdaki birikimlerim için önce 11.43’te, ardından 12.54’te olmak üzere iki adet satış emri verdim. Ancak her iki satış emrim de sistem tarafından reddedildi. Aynı gün Midas’tan gelen SMS’te, tefas yoğunluğundan dolayı emrimin iptal edildiği ve tekrar emir iletmem gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, bu uyarıya uyarak girdiğim ikinci emrim de yine reddedildi.
Günün akşamında devletin konuya müdahale etmesi ve yatırımcılara 1 günlük çıkış süresi tanınmasının ardından, ertesi sabah yeniden satış talebinde bulundum. Buna rağmen bu emrim de reddedildi. Hem ilk reddin ardından “tekrar emir girin” şeklinde SMS gönderilmesi, hem de sonrasında tekrar girdiğim emirlerin de kabul edilmeyip reddedilmesini kabul etmiyorum. İnternette, benden 10 dakika önce veya 5 dakika sonra emir veren birçok kullanıcının tefas’a iletilmiş emirlerinin gerçekleştiğini gördüm, bunlara dair kanıtlarım mevcut.
Midas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, emirleri ilettiklerini ve sorunun tefas kaynaklı olduğunu ifade ettiler. Ancak özellikle bu kadar kritik bir dönemde, defalarca satış emri verip hiçbirinin gerçekleşmemesi nedeniyle açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sürecin tüm detaylarıyla incelenerek neden satış yapamadığımın net bir şekilde açıklanmasını, ilgili emirlerime ait LOG kayıtlarının paylaşılmasını, uğradığım zarar ve mağduriyetin tespit edilmesini ve tarafıma adil bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Eğer sorun Midas’tan kaynaklanmıyorsa, gün içerisinde kamuoyuna açık ve net bir bilgilendirme yaparak yatırımcılara yardımcı olmaları gerekirdi. Buna rağmen, bana gönderilen SMS ile “tekrar emir verin” denilmesine karşın ikinci emrimin de kabul edilmemesi normal bir durum değildir; aynı şekilde birçok kişinin emrinin kabul edilip bazılarınınki reddedilmesi de tutarlı görünmemektedir. Bu bir “şans oyunu” değildi; bu nedenle bu süreçte mağdur olan yatırımcıların, gerekirse devlet kurumları tarafından da denetim yapılarak korunmasını ve mağduriyet yaşayanlara destek sağlanmasını önemle rica ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi












