Midas’ta Fon Satışı Kapanınca Yaşadığım Zarar

Midas uygulaması üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) ile işlem yapıyorum. 16 Eylül tarihinde bu fonun düşüşe geçtiğini gördüm ve düşüşün devam edeceğini öngördüğüm için gün içinde birçok kez satış emri vermeye çalıştım. Ancak uygulamada fon alım satım işlemlerinin kapalı olduğu uyarısını gördüğüm için hissemi satamadım.
Satış işleminin kapalı olması tamamen benim kontrolüm dışında geliştiği için bu durum sonucunda zarar ettim. Bu maddi kaybın benim hatamdan kaynaklanmadığını, Midas tarafındaki işlem kısıtı nedeniyle gerçekleştiğini düşünüyorum.
Yaşanan bu olumsuzluğun incelenmesini, fon satışının kapalı olduğu döneme ilişkin zararımın karşılanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi













