Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Yatırım Ofisi'nde Saygısız Davranış Ve Açılan Yatırım Dosyasının İptali

Midas Yatırım Ofisi'nde Saygısız Davranış Ve Açılan Yatırım Dosyasının İptali
11 Temmuz 16:28423

Babam, 10 Temmuz tarihinde Facebook üzerinden Midas Yatırım Ofisi ile ilgili bir linke tıklayarak talep oluşturmuş, bugün sabah saatlerinde de bu talep üzerine telefonla arandı. Telefon görüşmeleri sonucunda babam adına sözlü olarak bir yatırım dosyası açılmış, ancak sonrasında birlikte konuştuğumuzda böyle bir işlem yapmak istemediğine karar verdik.

Babam, müşteri hizmetlerine kızı olarak benimle görüşmeleri gerektiğini söylemiş ve 0538 *** ** ** numaralı telefondan ben arandım. İptal talebimi ilettiğimde arayan kişi beni yatırım danışmanı olduğunu söyleyen Y**** Ö**** isimli kişiye aktardı. Kendisiyle uzun uzun konuşmamıza rağmen amacımın bilgi almak değil, babama yapılan işlemin iptal edilmesi olduğunu bir türlü kabul ettiremedim. Konuşma tarzı kesinlikle güven vermeyen, saygısız ve son derece sinir bozucuydu; bu nedenle böyle bir talebim olsa bile kendisiyle asla çalışmak istemem.

Babam adına açılan bu sözlü dosyanın derhal iptal edilmesini, babamın ve benim tüm iletişim bilgilerimizin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca web siteleri üzerinden de şirket yetkilisine sözlü şikayet ve iptal talebi için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu yaşananlardan sonra böyle bir şirket gerçekten mevcut olsa bile güvenilirliğinden kesinlikle emin değilim.

Babam adına açılan sözlü sözleşme niteliğindeki bu işlemin acilen iptal edilmesini, tarafıma yazılı olarak dönüş yapılarak işlemin iptal edildiğinin ve iletişim bilgilerimizin silindiğinin teyit edilmesini rica ediyorum.

13 Temmuz 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Yaptığımız incelemelerde, şikayetinizde bahsettiğiniz kişi, oluşum ve iletişim kanallarının Midas ile herhangi bir ilgisi veya bağlantısı bulunmadığı tespit edilmiştir. Midas olarak yatırım tavsiyesi verilmemekte, kullanıcılarımız bu şekilde telefonla aranarak yatırım dosyası açılması veya yatırım yönlendirmesi yapılmamaktadır. Bu nedenle şikayetinizde bahsettiğiniz süreç Midas tarafından yürütülen bir işlem değildir. Söz konusu kişi veya oluşumla ilgili iptal, kişisel verilerin silinmesi ya da benzeri taleplerinizin doğrudan ilgili taraf ile paylaşılması gerekmektedir. Ayrıca, yaşanan süreç hakkında hukuka aykırı bir durum olduğunu düşünmeniz halinde, ilgili kişi veya kuruluş hakkında yetkili mercilere başvurarak yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular