Midas Yatırım Hesabında Hatalı Çift Bloke İşlemi Ve Haksız Eksi Bakiye

Midas yatırım hesabımda ıntet halka arzına katılım için yaklaşık 3.900 TL para yatırdım. Sonrasında tarafıma “ıntet halka arz işleminize ait bloke tutar dün hesabınıza yanlışlıkla iki kez yansıtıldığından hesabınızda eksi bakiye oluşmuştur. Para transferi veya hisse satışıyla eksi bakiyenizi kapatabilirsiniz. Kalan tutar, bakiye kapatıldıktan sonra nakit bakiyenize yansıyacaktır.” şeklinde bir SMS gönderildi.

Hesabımda eksi bakiye olduğu iddia ediliyor; ancak gönderilen ekstrede de halka arz için yatırdığım paranın bilgisi yer alıyor ve benim açımdan ortada ikinci bir yatırma ya da hatalı bir işlem bulunmuyor. Uygulamaya erişimim var fakat yaklaşık 3.900 TL tamamlanana kadar hesabıma gönderdiğim her paraya el konuluyor, bu tutar kapanmadan paramı serbestçe kullanamıyorum.

Forumlarda benzer bloke ve eksi bakiye şikayetlerinin arttığını gördüğüm için açıkçası kendimi güvende hissetmiyor, mağdur edildiğimi düşünüyorum. Intet halka arz işlemime ilişkin bu sözde “iki kere yansıtma” gerekçesinin net ve somut şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm eksi bakiyemin kaldırılmasını ve hesabıma el konulan paranın derhal serbest bırakılmasını talep ediyorum.