Midas Uygulamasında Tekrar Eden Sistem Hataları Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım
Midas mobil uygulaması üzerinden 09.45 civarında A1CAP hissesi için alış emri verdim. Ancak sistemsel hata nedeniyle hem emir düzenleme hem de iptal işlemlerinde sürekli hata aldım ve işlemlerim gerçekleşmedi. Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel bir sistemsel hata olduğunu söylediler. Bu tür sorunlar daha önce de başıma geldi ve her seferinde maddi zarara uğradım. Hisse bugün +7 tavan yaparken işlemim gerçekleşmediği için mağdur oldum. Midas’a güvenerek çevremdeki insanlara da tavsiye ediyordum fakat bu tür tekrar eden hatalar nedeniyle güvenim sarsıldı. Mağduriyetimin giderilmesi ve teknik sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 0068.
Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







