Midas Uygulamasında Satış Emri Gerçekleşmemesi Ve 600 TL Kayıp
Midas uygulamasında altın. S1 için üç gündür alt limit seviyesinden satış emri veriyorum, gün içinde defalarca yenilememe rağmen emirlerim gerçekleşmiyor. Emirlerimin anlık olarak işleme alınması gerekirken gerçekleşmemesi nedeniyle yaklaşık 600 TL civarında maddi kaybım oluştu.
Uygulama üzerinden destek kısmından durumu ilettim ancak net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Hem yaşadığım maddi kaybın hem de teknik aksaklığın nedeninin tarafıma açıklanmasını ve bekleyen satış emrimin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Midas uygulaması üzerinden işlem gören Darphane Altın Sertifikası (ALTINS1), serbest piyasada takip edilen gram altın fiyatından bağımsız olarak, Borsa İstanbul’da arz ve talep koşullarına göre fiyatlanan bir sermaye piyasası aracıdır. Bu nedenle, serbest piyasa altın fiyatları ile sertifika fiyatı arasında dönemsel farklılıklar oluşabilmektedir. İlgili dönemlerde sertifikanın fiyat hareketleri, Borsa İstanbul işlem kuralları ve piyasadaki alıcı–satıcı dengesi çerçevesinde oluşmaktadır. Aracı kurumların fiyat oluşumuna müdahale etmesi veya yönlendirme yapması mümkün değildir. Yatırım araçları, piyasa dinamikleri gereği kazanç veya kayıp riski içermektedir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







