to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Satış Emri Açıklamasız Reddedildi Ve Fonlar Tasfiye Edildi
Midas uygulaması üzerinden 16.09.2026 günü saat 15:22 civarında Tera Portföy fonlarım olan tly ve thf için satış emri verdim. Ancak satış emrim herhangi bir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından reddedildi ve sonrasında bu fonlar tasfiye sürecine alındı.
Reddedilen satış emrim nedeniyle fonlarımı zamanında nakde çeviremedim ve tasfiye sürecine kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içi destek kanalı üzerinden Midas ile görüştüğümde de bana somut ve geçerli bir gerekçe sunulmadı.
Fon satış emrimin neden reddedildiğinin açık ve detaylı bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, tasfiye sürecine alınmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse bu işlemle ilgili zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Midas uygulamasında 16.09.2026 tarihinde verdiğim satış emri makul bir açıklama olmadan reddedildi ve fonlarım tasfiye sürecine alındı. Bu durum nedeniyle nakde çeviremedim ve mağduriyet yaşadım. Midas destek kanalıyla görüştüm ancak somut bir gerekçe sunulmadı. Zararıma tazmin talep ediyorum ve işlemin tefasa iletilmesi, alacaklı pblk olarak kaydedilmesini istiyorum. Şu ana kadar marka sorumluluk almıyor.
Bende sizin gibi aynı durumdan muzdaribim, Destek masasından ilettikleri mail adresleri iletişime geçmeme rağmen referans numaralı belirttiğim işlemler hakkında Takasbank'a ilettikleri saatleri döküman olarak sunamadılar, bu aracı kurumdan faydalananlar olarak bu bilgilere ulaşmak hakkımız! Hakkımızı savunmak için tüm yetkili devlet kurum ve kuruluşlarına başvuracağımı belirtmek isterim.