to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Fon Satış Emrinin Keyfi İptali Ve Maddi Mağduriyet
16.09.2026 tarihinde saat 22.05’te Midas uygulaması üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon için fon satış emri verdim. Emir süresi ve koşulları içinde olmasına rağmen bu satış emri 17.09.2026 tarihinde saat 12.01’de sistem tarafından “Reddedildi” olarak iptal edildi ve bu durum bana yalnızca uygulama içi bildirim ile yansıtıldı.
Eğer fon satış emrim zamanında ve doğru şekilde gerçekleşmiş olsaydı şu an herhangi bir sorun yaşamayacaktım. Emrin geçerli süre içinde olmasına rağmen keyfi şekilde iptal edilmesi nedeniyle maddi kayıp yaşadığımı düşünüyorum ve mağduriyet hissediyorum.
Midas Menkul Değerler’in, ilgili tarihte verdiğim fon satış emrinin neden iptal edildiğini açık ve tatmin edici bir şekilde açıklamasını, yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
