to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulaması KKTC’de Engellendi; Hesaba Giriş Ve Yatırım İşlemleri Kesintiye Uğradı
KKTC’de ikamet ediyorum ve bir süredir Midas uygulaması üzerinden yatırım yapıyorum. Yaklaşık iki aydır uygulamayı güncelleyemiyorum, son güncellemeleri alamıyorum. Buna rağmen önceki güne kadar hesabıma giriş yapabiliyordum.
Bugün itibarıyla uygulamayı açmaya çalıştığımda “bu uygulama ülkenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve artık ne mevcut uygulama üzerinden hesabıma giriş yapabiliyor ne de uygulamayı yeniden indirip kurabiliyorum. Xiaomi Redmi 13 Pro Max cihaz kullanıyorum ve daha önce aynı cihazla sorunsuz bir şekilde işlem yapabiliyordum.
KKTC’de ikamet eden bir kullanıcı olarak Midas hesabıma ve yatırımlarıma tekrar erişebilmek, işlemlerimi yönetebilmek istiyorum. Uygulamanın KKTC’de de kullanılabilir hale getirilmesini ve mevcut hesabıma giriş yapabilmem için gerekli çözümün acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorununuz olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Midas müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenip uygulamayı yeniden aktif hale getirdiği için teşekkür ederim.
Sorunum için çok kısa sürede bana ulaşıldı ve sorun çözüldü. Tüm ekibe teşekkür ederim...
