Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik İçin İzinsiz 1.200 TL Çekimi

İptal Edilen Üyelik İçin İzinsiz 1.200 TL Çekimi
Mert
Mert
Midas
12 Şubat 16:474.183

09.01.2026 tarihinde Midas Pro’ya üye oldum, daha sonra bu hizmete ihtiyacım olmadığını fark ederek üyeliğimi iptal ettim. Ancak 12.02.2026 tarihinde, üyeliğimi iptal etmiş olmama ve o güne ait bir ödeme tarihimin bulunmamasına rağmen hesabımdan iznim ve kontrolüm dışında para çekimi yapıldı.

Ziraat Bankası hesabımdan Midas tarafından 1.200 TL tahsil edildi. Bu durum, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen gerçekleştiği için hem güven kırıcı hem de açıklamaya muhtaç bir hata olarak görüyorum.

Konuyla ilgili Midas üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma talebimin ilgili birime iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen, şu ana kadar net bir açıklama veya çözümle dönüş yapılmadı.

İptal ettiğim bir üyelik için, ödeme dönemi de olmadığı halde yapılan bu izinsiz çekimin derhal incelenmesini, 1.200 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
13 Şubat 09:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

13 Şubat 16:50

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Mağduriyeti

Can
2 Aralık 2025 03:146.708

Midas hesabıma banka havalesi ile 12.000 TL para yatırdım. Daha sonrasında 8.000 TL çekmeme rağmen hesabımda hiçbir işle...

Midas Uygulamasının Donması Ve 315 USD Kayıp Şikayeti

Sema
Sema
Midas
14 Ocak 11:288.173

Midas uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde, Amerikan borsasının açılış saati olan yaklaşık 17:30 civarında hisse al...

2 Destek

Midas Uygulamasında Satış Emri Gerçekleşmediği İçin 1.200 TL Zarar

Baran
Baran
Midas
12 Ocak 23:133.975

Midas uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 günü yaklaşık 8.000 TL tutarında altın sertifikası aldım. Aldığım ürün ertesi gün...

1 Destek

Kredili İşlem Faiz Hesaplaması Ve Para Çekme Sorunu Hakkında Mağduriyet

Mustafa
Mustafa
Midas
23 Kasım 2025 14:165.631

Midas’ta bulunan hesabım üzerinden 17–18 Kasım 2026 tarihlerinde bir miktar kredili yatırım seçeneği ile hisse senedi al...

Açıklanamayan 40.000₺ Kayıp Ve Yetersiz Destek Süreci

Veysel
Veysel
Midas
19 Kasım 2025 11:3611.003

Midas yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdaki toplam portföy değerinde yaklaşık ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular