to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Midas Menkul Değerler A.Ş. nezdinde bulunan yatırım hesabımla ilgili olarak, tarafımca yapılan açık ve tekrarlı kapatma taleplerine rağmen şirket bu talebimi yerine getirmemektedir. Gerekçe olarak hesabımda kalan düşük tutarlı bir bakiyeyi göstermekte; ancak bu bakiyenin 'yetersiz varlık' sebebiyle çekilemeyeceğini ve tarafıma iade edilemeyeceğini açıkça ifade etmektedir.
Kalan bu bakiyeye ilişkin tüm haklarımdan feragat ettiğimi yazılı olarak beyan etmeme rağmen, söz konusu tutar sistemde hâlen 'aktif varlık' olarak görünmekte ve bu nedenle hesap kapatılmamaktadır.
Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, artık işlenmesi gerekmeyen kişisel verilerin sistemde tutulmaya devam edilmesi anlamına gelmekte ve açık bir hukuka aykırılık teşkil etmektedir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sermaye Piyasası Kanunu kapsamında, tüketicinin hizmetten vazgeçme ve sözleşmeyi sonlandırma hakkı güvence altına alınmıştır.
Bu kapsamda, Midas’ın bu tutumu aşağıdaki gerekçelerle hukuka aykırıdır:
1. Tüketici, hizmet alma veya almama konusunda sözleşme özgürlüğüne sahiptir.
2. Tarafımdan açıkça feragat edilen bir tutar nedeniyle hesabın kapatılmaması, hakkın kötüye kullanılmasıdır.
3. KVKK’nın 7. maddesi gereği, işlenmesine gerek kalmayan kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesi zorunludur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına:
• Hesabımın derhal kapatılmasını,
• Kişisel verilerimin sistemden silinmesini,
• Ve Midas Menkul Değerler A.Ş. hakkında ilgili yasal yaptırımların uygulanmasını
Saygılarımla arz ve talep ederim.
E*** Y**** Özyurtlu
20.06.2025
Midas uygulaması üzerinden hesabıma para yatırmaya çalıştığımda "Bu işlem için yetkin bulunmuyor. Detaylı bilgi için uygulamadaki Destek bölümünden veya b****@midaskripto.com üzerinden bize ulaşabilirsin." şeklinde bir hata alıyorum. Hiçbir şekilde hesabımda olağan dışı bir işlem yapmadım. Bugün iti...
30 Temmuz’da, yatırım tavsiyesi verdiğini söyleyen ve WhatsApp ile telegram üzerinden ulaştığım kişiler aracılığıyla, Midas Menkul Değerler A.Ş. adına olduğunu düşündüğüm bir hesaba önce 600.000 TL, ardından 194.000 TL daha gönderdim. Bu kişiler kendilerini Midas yatırımcısı olarak tanıtmadılar, yat...
Midas'tan şikayetçiyim. Hesabımı silmek istiyorum. Para olduğu için hesabı silmiyorlar ve benden bankadan para yatırmamı istiyorlar. O parayı yatırınca dolar küsuratını bozamıyorum ve yine aynı döngüye giriyorum. Para benim param, orada kalsın, size ne zararı var? O para için sizden hiçbir şey talep...
Midas'ta vergi dairesinden 1100 adet olan hisse senedime 86 adet haciz işlemi gerçekleşti. Kalan 1014 adet hissemin satışını gerçekleştirdim. Sattığım...
Midas uygulamasındaki hisselerimi taşımak için kendi uygulamasındaki süreci izledim. İstedikleri belge ve bilgileri ilettim, birkaç kere de aramama rağmen 1 aydan uzun süre bu işlemi yapmadılar. En son ısrar edince talebinizin tarihi çok eskimiş diyerek yeni bir form doldurup iletmemi istediler. Bu ...
Yorumlar