Hesap Kapatma Talebimin Gerekçesiz Olarak Reddedilmesi Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

Sayın Yetkili,

Midas Menkul Değerler A.Ş. nezdinde bulunan yatırım hesabımla ilgili olarak, tarafımca yapılan açık ve tekrarlı kapatma taleplerine rağmen şirket bu talebimi yerine getirmemektedir. Gerekçe olarak hesabımda kalan düşük tutarlı bir bakiyeyi göstermekte; ancak bu bakiyenin 'yetersiz varlık' sebebiyle çekilemeyeceğini ve tarafıma iade edilemeyeceğini açıkça ifade etmektedir.

Kalan bu bakiyeye ilişkin tüm haklarımdan feragat ettiğimi yazılı olarak beyan etmeme rağmen, söz konusu tutar sistemde hâlen 'aktif varlık' olarak görünmekte ve bu nedenle hesap kapatılmamaktadır.

Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, artık işlenmesi gerekmeyen kişisel verilerin sistemde tutulmaya devam edilmesi anlamına gelmekte ve açık bir hukuka aykırılık teşkil etmektedir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sermaye Piyasası Kanunu kapsamında, tüketicinin hizmetten vazgeçme ve sözleşmeyi sonlandırma hakkı güvence altına alınmıştır.

Bu kapsamda, Midas’ın bu tutumu aşağıdaki gerekçelerle hukuka aykırıdır:
1. Tüketici, hizmet alma veya almama konusunda sözleşme özgürlüğüne sahiptir.
2. Tarafımdan açıkça feragat edilen bir tutar nedeniyle hesabın kapatılmaması, hakkın kötüye kullanılmasıdır.
3. KVKK’nın 7. maddesi gereği, işlenmesine gerek kalmayan kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesi zorunludur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına:
• Hesabımın derhal kapatılmasını,
• Kişisel verilerimin sistemden silinmesini,
• Ve Midas Menkul Değerler A.Ş. hakkında ilgili yasal yaptırımların uygulanmasını

Saygılarımla arz ve talep ederim.

E*** Y**** Özyurtlu
20.06.2025