to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kısıtlandı, Para Yatırma Ve Hisse Alım-Satım İşlemleri Yapamıyorum
Midas uygulaması üzerinden hesabıma para yatırmaya çalıştığımda "Bu işlem için yetkin bulunmuyor. Detaylı bilgi için uygulamadaki Destek bölümünden veya b****@midaskripto.com üzerinden bize ulaşabilirsin." şeklinde bir hata alıyorum. Hiçbir şekilde hesabımda olağan dışı bir işlem yapmadım. Bugün itibarıyla hesabım kısıtlandı ve hisse alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 196 TL bekleyen bakiyem var ve ayrıca 2000 TL yüklemek istiyorum fakat işlem yapılamıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa sürede çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hisse alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum yatırım fırsatlarını kaçırmama sebep oluyor.
Hesabımda herhangi bir sorun olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0530*****56
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Hala sorunum çözülmedi bugün de aradım yarın dediler
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Çözüldü mü?