Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Midas
  • Çifte İşlem Ücreti Kesintisi Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti
ID:33382351

Çifte İşlem Ücreti Kesintisi Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

profile
Fatih
Midas
15 Ağustos 2025 19:55
7.759

8 Ağustos ve 15 Ağustos tarihlerinde Midas üzerinden NCNA hissesi satın alırken, 77,44 dolar olmak üzere toplamda iki kez işlem ücreti kesildi. Toplamda 15.488 adet hisse aldım ve 1 doların altında olduğu için bu ücretin kesildiğini gördüm. Ancak aynı ücretin iki kez alınması nedeniyle mağdur oldum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu kesinti sonrası hesabımda kesinlikle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şu an hem fazla ücretin acilen iadesini hem de hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Sorunun aciliyeti çok yüksek; yatırımlarımda mağduriyet yaşamamak için derhal çözüm bekliyorum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve hızlıca müdahale edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mehmet
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Midas Logo
Midas
18 Ağustos 2025 10:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması halinde, uygulamamızdaki Destek Merkezi üzerinden dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ne olduğunu yazabilir misiniz rica etsem? 1.5 USD dışında bir de komisyon mu alıyorlar? Evet ise kesinlikle son işlem olur...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bloke Edilen Para Nedeniyle Hisse Alımı Yapılamadı, Maddi Zarar Oluştu

profile
Abdullah
Midas
19 Ağustos 2025 19:30
6.780

19 Ağustos Salı günü Midas mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 14 bin dolar alım işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve yaklaşık 1 saattir param blokede gözüküyor, hesabımda görünmüyor. Bu süre zarfında takip ettiğim hisseyi alamadığım için yaklaşık yüzde 5 oranında, yaklaşık...

bloke-edilen-para-nedeniyle-hisse-alimi-yapilamadi-maddi-zarar-olustu-2.jpg
bloke-edilen-para-nedeniyle-hisse-alimi-yapilamadi-maddi-zarar-olustu-1.jpg
1 Yorum

Satış İşlemi Yapılamadı, Teknik Sorun Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
Midas
08 Ekim 2025 11:12
9.089

8 Ekim Çarşamba sabah seansında Midas yatırım uygulaması üzerinden İstanbul Borsası’nda sasa ve diğer hisselerimi satmaya çalıştım. Ancak “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve satış işlemlerim gerçekleşmedi. Bu sorun Midas kaynaklı olduğu için hisse satışı yapamad...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Midas alınacak hisseler Midas dolar Midas hesap Midas hisse satamıyorum Midas işlem Midas kesinti Midas müşteri hizmetleri iletişim Midas sorun Midas yapamıyorum Midas ücretler
Benzer Şikayet Yaz