to read complaints and reviews, or file yours.Çifte İşlem Ücreti Kesintisi Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti
8 Ağustos ve 15 Ağustos tarihlerinde Midas üzerinden NCNA hissesi satın alırken, 77,44 dolar olmak üzere toplamda iki kez işlem ücreti kesildi. Toplamda 15.488 adet hisse aldım ve 1 doların altında olduğu için bu ücretin kesildiğini gördüm. Ancak aynı ücretin iki kez alınması nedeniyle mağdur oldum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu kesinti sonrası hesabımda kesinlikle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şu an hem fazla ücretin acilen iadesini hem de hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Sorunun aciliyeti çok yüksek; yatırımlarımda mağduriyet yaşamamak için derhal çözüm bekliyorum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve hızlıca müdahale edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması halinde, uygulamamızdaki Destek Merkezi üzerinden dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Ne olduğunu yazabilir misiniz rica etsem? 1.5 USD dışında bir de komisyon mu alıyorlar? Evet ise kesinlikle son işlem olur...