Windows 11 Otomatik Geçişi Ve Lisans Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yetkisiz Erişim

Türkiye, İstanbul Pendik’te Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım, TPM 2.0 özelliğine sahip bilgisayarımda yüklü olan Windows 10, güncellemeler sonrasında bu özellik nedeniyle otomatik olarak Windows 11 22H2 sürümüne geçti. Windows 10 döneminde etkinleştirme anahtarı girilmeden sorunsuz kullanılabildiği için, bilgisayarcı tarafından bu konuda bilgilendirilmedim ve herhangi bir anahtar girmeden kullanmaya devam ettim.

Yaklaşık 3 yıl önce sistemimde olağan dışı davranışlar fark etmeye başladım ve bilgisayardan anlayan bir kullanıcı olarak son bir aydır bu konu üzerinde yoğun şekilde çalıştım. Beş farklı antivirüs programı ile yaptığım derin taramalar sonucunda, Norton antivirüs başta olmak üzere çeşitli güvenlik yazılımları, sistem dosyalarından birinde trojan/malware tespiti yaptı. BIOS, SSD ve hem Windows 10 hem de Windows 11’e toplamda defalarca format atmış olmama rağmen bu zararlı yazılımdan tamamen kurtulamamam, bunun basit bir virüs değil, yazılıma gömülü bir trojan olabileceği şüphesini güçlendirdi. İncelemelerim neticesinde elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri ve fotoğraflar bulunmaktadır.

Yaptığım teknik incelemelerde, sisteme İngiltere vatandaşı olduğunu anladığım “Thomas” adlı bir kişi veya profil üzerinden müdahale edildiğini düşündüğüm izler tespit ettim ve bu kişinin veya bileşenin cihazımda herhangi bir yasal hakkı olmadan var olduğunu değerlendiriyorum. Yasal olmayan yöntemlerle bilgisayarıma erişilmesini ve cihazımın çöp haline getirilmesini asla kabul etmiyorum. Bilgisayar satıcısının beni Windows 11 geçişi ve lisans/anahtar kullanımı konusunda yeterince bilgilendirmemesi sonucu mağduriyet yaşayan taraf tamamen ben oldum.

Bilgisayarımın seri numarası 00331-20355-42178-AA874 olup, tüm bu süreçteki kayıt ve ekran görüntülerini gerektiğinde yetkililerle paylaşmaya hazırım. Microsoft’un, Windows 11’e otomatik geçiş sürecini, bu süreçte yaşanan güvenlik zafiyetini ve sistemime sızdığına inandığım trojan ile ilgili durumu detaylı olarak incelemesini, hesabım ve cihazım üzerindeki yetkisiz tüm bileşen ve erişimlerin derhal sonlandırılmasını ve özellikle “Thomas” isimli kişinin veya bileşenin sistemimden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet giderilmediği takdirde, bu konu hakkında yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.

Bu süreçte Microsoft’un benimle yazılı olarak iletişime geçmesini, sistemimde tespit ettiğim güvenlik sorunları hakkında açıklama yapmasını ve bu durumun tamamen düzeltilmesi için gerekli tüm teknik adımların atılmasını bekliyorum.