Microsoft abonelik iptali

Microsoft 365 abonelik iptali ve para iadesi talebimle ilgili olarak Microsoft İletişim Hattı’na ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim, ancak ödediğim ücretin iadesi için telefonla destek almak istediğimde sürekli sesli y...

Microsoft 365 Business Standard aboneliği ile ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aylık 76 TL olan Microsoft 365 Temel aboneliği için 1 aylık ücretsiz deneme süreci başlatmak isterken, yanlışlıkla 2 adet Microsoft 365 Business Standard aboneliği satın aldım ...

22 Mart 2024 tarihinde Microsoft’un kendi sitesi üzerinden g***********@gmail.com adresimle Microsoft 365 Family aboneliği satın aldım. Satın alma sonrasında kartımdan 4.099,99 TL tutarında, vergiler dahil 1 yıllık ödeme çekildi ve bana abonelik bilgilerimi içeren bir e‑posta gönderildi. Bu e‑postad...

Yaklaşık 5–6 ay önce Microsoft 365 Personal aboneliği satın almıştım. Yaklaşık 2 ay önce aboneliğimi iptal ettim ve ödeme yöntemimi de kaldırdım. Buna rağmen bugün hesabımı ve ekstremi kontrol ettiğimde, Şubat ve Mart aylarında kartımdan aylık 160 TL olmak üzere toplam 320 TL çekildiğini fark ettim....

Konu: İzinsiz Ücret Çekimi / Abonelik İptali ve Acil İade Talebi Mesaj: Merhaba, Aylar önce Microsoft Word Edit Documents uygulamasının 1 kerelik ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Deneme süresi bittikten sonra aboneliği iptal edemedim, Google Play’de görünmüyordu ve bugün fark ettim ki abonelik di...

Microsoft Planner Plan 3 aboneliğini kullanıyordum ancak üyeliğimi bir türlü iptal edemedim ve bugün kartımdan iznim olmadan yenileme ücreti çekildi. Öğrenciyim ve gerçekten son paramdı; 2 Mart 2026 tarihinde saat 05.48 ve 06.00 civarında banka kartımdan toplam 1202,35 TL tahsilat yapılmış. Microso...

Microsoft Store üzerinden adını bilmediğim bir abonelik için her ay 76 TL tutarında ücret faturama yansımaktadır. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek almadım, neye ait olduğunu da göremediğim için iptal işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Her ay düzenli olarak 76 TL alınmaya devam ediyor ve bu duru...

Android üzerinden başlattığım onedrive aboneliğini yaklaşık 3 ay önce aktif ettim ve o günden beri aboneliği iptal edemiyorum. Aboneliği verdiğim uygulamanın içinde iptal etme butonu bulunmuyor, bu yüzden normal yollardan abonelik sonlandırma işlemini yapamıyorum. Ödeme yöntemi olarak Paycell hesab...

20 Ocak tarihinde VakıfBank kredi kartı ekstreme, biri Microsoft, diğeri Adobe adına olmak üzere 5.199,99 TL ve 498 TL tutarlarında, onayım ve bilgim olmadan yapılmış iki adet işlem yansıdığını fark ettim. Bu harcamaların neye ait olduğuna dair herhangi bir açıklama, abonelik ya da ürün bilgisi bulu...

19 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Microsoft 365 adına bilgim ve onayım olmadan 4.099 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadığım, ayrıca böyle bir ödeme konusunda tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımdan bu tutar ta...

06.01.2026 tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan hem Microsoft hem de CapCut tarafından para çekildiğini fark ettim. Microsoft tarafından 329,99 TL, CapCut tarafından ise 199,99 TL tahsilat yapılmış. Özellikle CapCut aboneliğimin iptal edildiğini bildiğim ve iptal uyarısını gördüğüm halde, ip...

1 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “Microsoft365msbill.Info” açıklamasıyla 409,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Microsoft 365 ile ilgili herhangi bir abonelik, üyelik ya da deneme başlatma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum ve bu ödeme, bilgim ve iznim dışı...

11.12.2025 gecesi Ziraat Bankası’na ait, sonu 8075 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir doğrulama kodu istenmeden ve bilgim dışında “Microsoft*Microsoft 365a msbıll. İnfo” açıklamasıyla 4.099 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Daha önceden taksitli, yaklaşık 200 TL civarında bir Microsoft...

Microsoft 365 hizmetinin deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 18.12.2025 tarihinde kartımdan 3.299,99 tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İşleme ait sipariş kimliği 1d1c1CC4-8792-400f-ad32-5b3065FB 0602’dir. Aboneliği deneme s...

Microsoft Word’ü kullanmak için bir aylık ücretsiz deneme teklifini gördüm ve Aralık ayının 1’i veya 2’sinde bu ücretsiz denemeyi kabul ederek aboneliği başlattım. Teklifte açıkça bir ay ücretsiz kullanım olacağı belirtilmesine rağmen, bugün sabah banka hesabımdan 320 TL çekildiğini gördüm. Üstelik ...

01/12/2025 tarihinde gece saat 03:43 sularında İş Bankası Maximum kartıma bilgim ve onayım olmadan art arda şüpheli işlemler yapıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, 2054 ile biten kartımla 03:43:17 tarihinde Microsoft#G105839872 açıklamasıyla 4.870,33 TL ve hemen ardından Google Youtube.com Premium i...

5 Ekim 2025 tarihinde Microsoft Game Pass Essential aboneliğimi iptal ettim ve para iadesi işlemi başlatıldı. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı bilgisi yer alıyor ancak bugüne kadar banka kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Ödememi Enpara banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: 729...

Microsoft 365 Bireysel aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hizmeti hiç kullanmamama rağmen faturamdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. 2023 yılından bu yana her ay Turkcell hattıma 350 TL tutarında ücret yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bir yıl önce b...

15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...

Microsoft onedrive üzerinden yaklaşık 8-9 ay önce 50 GB depolama alanı satın aldım. Ancak, satın almama rağmen bu alanı kullanamıyorum ve aboneliğim Microsoft hesabımda görünmediği için iptal de edemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 20 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Bu süreçte Microsoft ...

19.08.2025 tarihinde, Microsoft Office 365 aboneliğimi kullanmadığım ve daha önceden iptal etmiş olmama rağmen Akbank kredi kartımdan 756,40 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi tek seferlik aylık üyelik olarak başlatmış ve ardından iptal etmiştim. Hesabımda da aboneliğin iptal edildiği açıkç...

22 Temmuz’da PC Game Pass aboneliğimi iptal ettim, ancak 2 hafta geçmesine rağmen 209 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Abonelik yenileme tarihi 21 Temmuz’du ve sipariş numaram: c5cf117c-8e4e-4a4c-84cf-b613261acd58. Sorunu çözmek için Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...