to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Microsoft 365 Ödemesi İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
19 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Microsoft 365 adına bilgim ve onayım olmadan 4.099 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadığım, ayrıca böyle bir ödeme konusunda tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımdan bu tutar tahsil edilmiştir.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve işlem kayıtlarında çekimin Microsoft tarafından yapıldığının göründüğü tarafıma iletildi. İşleme ait dekontum mevcuttur ve talep edildiği takdirde iletebilirim. Ancak bu para çekiminin hangi abonelik veya işlem üzerinden yapıldığına dair bana açık ve anlaşılır bir bilgi verilmemiştir.
Bilgim dışında çekilen 4.099 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve varsa adım üzerine görünen ilgili Microsoft 365 aboneliğinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
