Microsoft destek türkiye

Firmamız bünyesinde yaklaşık 150 kullanıcı ile Microsoft 365 Business Standard lisansı kullanıyoruz ve uzun süredir Microsoft’u tercih etmemizin en önemli nedeni kurumsal destek kalitesi ve Türkçe teknik destek imkanlarıydı. Ancak yılbaşından bu yana destek taleplerimizi açtığımızda artık Türk mühe...

Microsoft Türkiye hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Windows 11’e geçemediğim ve güvenlik desteği son bulduğu için bilgisayarıma bulaşan bir virüs sonucu Microsoft hesabım 18 Aralık’ta ele geçirildi, ben durumu 22 Aralık’ta fark ettim. Bu hesabımda yaklaşık 1500 TL değerinde...

Yaklaşık 3 gündür Hotmail hesabım hacklendi ve bilgilerim değiştirilerek şantaja maruz kaldım. Microsoft yetkililerine çevrim içi ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlara yalnızca yapay zeka yanıt veriyor ve sorunum çözülmüyor. Canlı destek hizmeti yok, Microsoft Türkiye ise telefona hiç cevap vermiyor. ...

Microsoft Store'dan kaç gündür bir bundle almaya çalışıyorum. Bütün ayarları Türkiye yapmama rağmen hâlâ yanlış bölge hatası veriyor. Doğru düzgün iletişim de kuramıyorum. Canlı destek dediği bot da yaptığım şeyleri tekrar yapmamı söylüyor. En son Microsoft'un instagramına bile yazdım ama cevap yok...

Turkcell kullanıcısıyım. Birileri Microsoft üyeliği ile benim adıma mobil ödeme oluşturmuş. Defalarca Turkcell temsilcileriyle görüşüp bunun iptalini istesem de, 'Biz Microsoft üyeliğini iptal edemiyoruz' şeklinde cevaplar aldım. Bana Microsoft destek sitesini ya da Microsoft Türkiye iletişim numara...

Microsoft müşteri hizmetleri kapı duvar... Aşağıdaki telefon numaraları ve e-posta adresi Microsoft'un uluslararası sayfasında Türkiye için verilen bilgiler ve ne telefonlar çalışıyor ne de e-posta adresi. Kendilerine ulaşmak mümkün değil. Microsoft Bilgisayar Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. Bellevue ...

Fatura tarihleri ile garanti sürelerini düzeltmemiz gerekiyor ama Microsoft Türkiye ile irtibata geçebilecek kimse yok. Sadece sanal yapay zeka koymuşlar ve hiçbir iş yapılamıyor.

Outlook veya Microsoft yetkilileri için yazıyorum. Mail şifremi unuttum ve 3 aydır hiçbir şekilde destek alamadım. Geri dönüş sağlanmadı. Bütün ticari maillerim ve ticaretim aksama yaşadı, şikayetçiyim. Lütfen bir yetkilinin veya Türkiye sorumlusunun bana ulaşmasını rica ediyorum.

Vatan Bilgisayar'dan Kasım 2023' de satın aldığım Microsoft Office 365 hesabımla ilgili günlerdir sorun yaşıyorum. Office uygulamalarında hesabım aktif olmuyor. Microsoft hesabıma giriş yapabiliyorum ama office programlarında aktivasyonum bir türlü olmuyor. Vatan Bilgisayar'a bilgisayarımı götürdüğü...

Uzun süredir kullanmadığım bir outlook hesabına giriş yapmaya çalıştım, şifrem yanlış çıkınca koymuş olabileceğim şifreleri denerken hesap kilitlendi (bu arada ilk denediğim şifreyi koyduğuma adım gibi eminim). Microsoft'un web sitesinde parola sıfırlamanın yeteceği yazıyordu. Parolamı unuttum basıp...

4-5 sene önce bir teknoloji marketinden Microsoft 850 model kablosuz klavye satın aldım. Bu klavyenin bilgisayara takılan USB ucu geçen gün bozuldu ve klavyeyi kullanamaz hale geldim. İnternette araştırdığımda, bu sorunla karşılaşan insanları, Microsoft'un teknik destek hattına yönlendiriyorlar. Be...

Microsoft 1699 TL kartımdan bana sormadan çekti. Öğlen telefonuma işlem yapılan kartımla alakalı bir mesaj geldi. Microsoft 365 fmsbı aboneliği 1699 TL karşılığında satın alınmış diye. Ne yapacağımı şaşırdım, önce işlemin gerçekleştiği bankayı (Ziraat Bankası) aradım, bana biz bunu iptal edemeyiz de...