Michelin Primacy Tour Lastiklerinde Güvenlik Sorunu Ve Garanti Reddi

KGM evx 2025 model aracımla birlikte gelen 245/45 r20 Michelin Primacy Tour lastiklerden çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Aracı aldığım ilk günden beri bu lastiklerde güven vermeyen bir yol tutuşu var. Her hızda frenlemede, ani hızlanmalarda patinaja düşme, özellikle ıslak zeminde tutunamama ve yokuş yukarı çıkamama sorunları yaşıyorum. Bu nedenle 3–4 kez kaza atlatmak zorunda kaldım ve aracın her kullanımında can güvenliğimizden endişe eder hale geldik.

Yaklaşık 12 bin kilometredir aynı sorunlar devam ediyor. Lastiklerin durumunu gösteren görsellerle birlikte 06.08.2026 tarihinde Michelin Kocaeli İzmit KRM bayisinde şikayet başvuru formu oluşturdum. Ancak herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan Michelin Türkiye tarafından talebim doğrudan reddedildi. Bu süreçte, ciddi anlamda kusurlu olduğunu düşündüğüm bu lastikler nedeniyle hem benim hem de ailemin can güvenliği riske atılıyor.

Michelin Türkiye’nin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermediğini ve güvenlik açısından ciddi bir zafiyet olduğunu düşünüyorum. Aracım üzerindeki Michelin Primacy Tour lastiklerin garanti kapsamında yetkili uzmanlarca detaylı olarak incelenmesini, kusur tespiti halinde mevcut lastiklerin tamamının sıfır, güvenli ve aynı ebatta yeni lastiklerle ücretsiz olarak değiştirilmesini özellikle ve açıkça talep ediyorum.