to read complaints and reviews, or file yours.Michelin Pilot Sport 5 Lastiklerde Yüksek Ses Ve Kayma Problemi, İade Talebi
25 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Birol Rot Balans’tan 235/40/18 ebatlarında Michelin Pilot Sport 5 lastik satın aldım ve 2016 model Volkswagen CC aracımda kullanmaya başladım. Ancak lastikleri taktıktan sonra 0 ile 60 km/saat aralığında bitmeyen, rahatsız edici bir taban sesi oluştu ve yaz döneminde kuru havada bile belirgin şekilde kayma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
2008 yılından bu yana düzenli olarak Michelin markasını tercih ettim ve bugüne kadar Pilot Super Sport, Pilot Sport 3, Primacy HP, Primacy 3 ve Primacy 4 gibi birçok farklı modelini sorunsuz kullandım. Michelin’e duyduğum güven nedeniyle yine aynı markayı seçmeme rağmen, Pilot Sport 5 modelinde yaşadığım bu sorunlar bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Yaşadığım problemi lastiği aldığım bayiye ilettim, bayi de durumu Michelin tarafına aktardığını belirtti. Ancak daha önce başka bayilerin benzer durumları kötüye kullanması gerekçe gösterilerek ne değişim ne de iade konusunda yardımcı olunmadığı söylendi. Ürünle ilgili açık şekilde bir performans ve güven problemi yaşarken, bu gerekçeyle sorunumun çözümsüz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Michelin’den, yaşadığım taban sesi ve kayma problemi dikkate alınarak bu lastiklerin detaylı şekilde incelenmesini ve sonucunda lastik bedelinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Birol Rot Balans’tan 235/40/18 ebatlarında Michelin Pilot Sport 5 lastik satın aldım ve 2016 model Volkswagen CC aracımda kullanmaya başladım. Ancak lastikleri taktıktan sonra 0 ile 60 km hız aralığında bitmeyen, rahatsız edici bir taban sesi oluştu ve yaz döneminde kuru havada bile belirgin şekilde kayma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
2008 yılından bu yana düzenli olarak Michelin markasını tercih ettim ve bugüne kadar Pilot Super Sport, Pilot Sport 3, Primacy HP, Primacy 3 ve Primacy 4 gibi birçok farklı modelini sorunsuz kullandım. Michelin’e duyduğum güven nedeniyle yine aynı markayı seçmeme rağmen, Pilot Sport 5 modelinde yaşadığım bu sorunlar bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Yaşadığım problemi lastiği aldığım bayiye ilettim, bayi de durumu Michelin tarafına aktardığını belirtti. Ancak daha önce başka bayilerin benzer durumları kötüye kullanması gerekçe gösterilerek ne değişim ne de iade konusunda yardımcı olunmadığı söylendi. Ürünle ilgili açık şekilde bir performans ve güven problemi yaşarken, bu gerekçeyle sorunumun çözümsüz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Michelin’den, yaşadığım taban sesi ve kayma problemi dikkate alınarak bu lastiklerin detaylı şekilde incelenmesini ve sonucunda lastik bedelinin iadesini talep ediyorum.
Michelin merkez red olarak dönüş sağladı.
