Mia Klinika müşteri hizmetleri

Gratis uygulaması üzerinden pr28499470 numaralı siparişimle aldığım cilt bakım ürününü kullandıktan sonra ciddi şekilde ...olumsuz etkilendim. Ürün yüzümü yaktı, kızarıklık iki gün, yanma hissi ise bir gün boyunca devam etti ve bu süreçte oldukça rahatsız oldum. Bu yaşadığım olumsuz reaksiyon nedeniyl...

Trendyol üzerinden Mia Klinika Pantenol Bal ve Cicalı Pürüzsüzleştirici Işıltı Veren Nemlendirici Yüz Maskesi satın aldı...m. Ürünü ilk kez kullandığımda, ince bir tabaka sürmeme rağmen yüzümde ciddi bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Etkisi geçer diye düşündüm fakat ertesi sabah yüzümde yanık gibi kaba...

1 Kasım’da Mia Klinika’nın web sitesinden göz kremi, serum ve nemlendirici satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğim iç...in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hem e-posta hem de sosyal medya üzerinden yaptığım başvurulara hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş numaram: 7385. Ür...

26 Eylül’de Mia Klinika’dan toplam 5 adet ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim.... Sipariş numaram: 10545331889. Siparişim 1 Ekim’de Balıkesir adresime teslim edildi. Ancak paketimde sadece 4 ürün yer aldı: Akne karşıtı losyon, sivilce ve akneli ciltler için yü...

2 Temmuz tarihinde Mia klinika internet sitesinden bir sipariş verdim 4 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siteleri...nde bir iletişim numarası yok mesaj gönderiyorum cevap verilmiyor Instagram'dan yazıyorum yine cevap yok. Firmaya ulaşamadığım için para iadesi de alamıyorum. Hiçbir şekilde müşter...

Ürünün orijinal ambalajı patlak geldi. Müşteri hizmetlerine detaylı bir mail attım, ancak dönüş olmadı. Gerçekten üzücü ...bir durum çünkü markayı gerçekten seviyorum, maile olumlu Ya da olumsuz dönmemeleri kabul edilebilir gibi değil. Bu güzel ürünlere bu müşteri hizmetleri hiç olmamış!

Mia Klinika markasının kendi sitesinden Yeşil Ambalajlı Akne Karşıtı Krem aldım, bana Mavi ambalajlı Bariyer onarıcı kre...m yollamışlar. Sitelerinde müşteri hizmetleri numarası olmadığı için iletişim bilgilerine bıraktıkları mail adresine durumu bildirdim ve ürünümün doğru olarak gönderilmesini rica e...

Mia Klinik'ten aldığım ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen bana asla teslim edilmedi. Konuyla alakalı iletişime geçme...ye çalıştım ancak bana kargo firmasıyla konuşmamı söylediler. Şu an ne kargo firması ne de bahsi geçen marka benim ürünüm veya paramın geri verilmesiyle alakalı bir işlem yapmıyor.

Rossmann'dan Mia klinika azeleik asit serumu aldım yaklaşık bir ay kadar önce. Ve serum kutusu sapasağlam olmasına rağme...n bomboş çıktı. Instagram'dan sorunumu anlattığımda ise cevap vermediler. Markayı çok severim fakat bu kabul edilebilir bir durum değil asla.

Mia klinika'nın kendi sitesi üzerinden 1 haftayı aşkın bir süre önce alışveriş yaptım. Ürünlerimi hala kargolamadılar. İ...letişim kurmak isteyeceğiniz bir müşteri hizmetleri dahi yok. İnsanlara hediye göndereceklerine parasını ödeyenlere öncelik verselerdi keşke.