Yanlış Telefon Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

02.11.2025 tarihinde Mi Store internet sitesi üzerinden Hayır X7 Pro model telefonu sipariş ettim, ancak tarafıma yanlış olarak Note 14 Pro Plus 5G gönderildi. Bunun üzerine Note 14 Pro Plus 5G cihazını tekrar geri gönderdim fakat neredeyse iki ay olmasına rağmen ne doğru ürünüm olan X7 Pro gönderildi ne de ürün bedeli iade edildi.

Yaklaşık bir aydır her hafta sistem üzerinden talep açılmasına rağmen süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hem telefonumdan hem de ödediğim ücretten aynı anda mahrum bırakılmış durumdayım.

Mi Store’un, 5251********1800 numaralı siparişime ait bu mağduriyeti acilen gidererek ya doğru ürün olan Hayır X7 Pro’yu tarafıma göndermesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.