to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Mi Store online mağazasından Xiaomi 15t Pro modelini sipariş ettim. Ancak siparişi yanlışlıkla oluşturduğum için iptal ettim (Sipariş No: 5251**********85). 3 Ekim 2025’te yeni bir sipariş oluşturdum ve ürün kısa sürede teslim edildi. Fakat iptal edilen ilk siparişin 49.999,00 TL tutarındaki ödemesi bugüne kadar kredi kartıma iade edilmedi.
Sipariş iptalini kargo çıkmadan, yasal süre içinde gerçekleştirdim. O tarihten bu yana yaklaşık 10 kez hem yazılı hem sözlü olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son 20.10.2025 tarihinde saat 12.50 civarı görüştüm. Her defasında talebimin ilgili birime iletildiği ve aciliyet bildirildiği söyleniyor fakat halen bir çözüm sunulmadı, iade işlemi gerçekleşmedi.
İptal edilen siparişin ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim saat 22:00 civarında Mi Store üzerinden Xiaomi 15t model telefon siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Sipariş numaram: 5251*********880. Konuyla ilgili olarak Mi Store müşteri hizmetleriyle i...
25 Ağustos tarihinde Mi Store üzerinden 5250**********22 numaralı Xiaomi TV Stick siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ancak sistemdeki iptal butonu çalışmıyordu. Hata görüntüsünü alarak önce mail yoluyla Mi Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat siparişin şu an ipta...
4 Ekim’de Mi Store’dan Mi 15t marka telefon ve yanında s4 Watch hediyesiyle birlikte toplam 36.500 TL ödeyerek online sipariş verdim. Sipariş numaram: 5251**********77. Siparişi verdikten sonra aynı akşam iptal talebinde bulundum. Ancak adımda fatura kesildi ve sitelerinde telefonum hâlâ “kargoda” o...
Yorumlar