Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptal Edilmemesi Ve İade Sorunu

4 Ekim saat 22:00 civarında Mi Store üzerinden Xiaomi 15t model telefon siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Sipariş numaram: 5251*********880.
Konuyla ilgili olarak Mi Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz olumlu bir dönüş alamadım. Siparişim Trabzon adresime verildi ve şu anda hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında, henüz kargoya verilmedi.
Yanlışlıkla verdiğim siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Siparişin iptali için defalarca görüştüm, her aramada tamam hallettik demelerine rağmen, son aramamda ürün depodan çıktı diyorlar. Sanki ürün canlı varlık kafasına göre takılıyor.






