Evofone'da Taksit Ve İade Sorunu

Evofone Kasım indiriminden ürün almak istedim. Banka kartımın taksit olanağı yoktu, Akasya AVM (İstanbul) şubesinde ürünü buldum. Aradım, kurumdan taksit yapılması gerektiğini, yardımcı olacaklarını sordum. S. isimli şahıs evet dedi, 7 taksit konuştum. Kasaya gittim, ürün geldi, ödeme yapmadan ürünü de denemedim. 7 taksit yerine mail order ile 3 taksit yapmışlar. Sitedeki vade farkının da üstünde. Mağaza müdürü H. isimli şahıs ısrarla sitede de taksit yok deyip sürekli yalancı çıkartmaya çalıştı. Distribütör firmaya da söylendi. Parayı geri iade alın dedi, son derece kötü bir üslupla. Tamam dedim, parama iade oluşturuldu.
Fakat iletişim müşteri hizmetleri yok.
Aradığınızda teknik servise yönlendiriliyorsunuz!
Firma müdürü H. isimli şahıs numaramı engellemiş, Akasya AVM mağazası sabit hat düşünüyor.
Ödemenin geri iadesiyle ilgili asla net cevap vermiyor!
WhatsApp hatları da aynı şekilde asla net cevap vermiyor!
Muhasebenin telefon numarasını istiyorum. Telefon kullanmıyoruz deyip maile yönlendiriyor. Sonunda bir şekilde firma finans müdürüne ulaştım ve ödediğim paramı bu şekilde kurtardım.
Akasya AVM mağazasında Kasım kampanyasını da bugün 26 Kasım indirimi de kapatmışlar!