to read complaints and reviews, or file yours.Ultrason Randevum Muayene Randevumu Otomatik İptal Etti
18.02.2026 tarihinde İstanbul Mehmet Akif Ersoy Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kalp ve damar cerrahisi bölümünden muayene randevusu alıp gittim ve muayenemi oldum. Doktor ultrason istedi ve kayıt bölümünden ultrason için 12.05.2026 tarihine randevu verildi. 12.05.2026 tarihinde bu ultrason randevuma gidip işlemi tamamladım.
Ultrason sonucumu gösterebilmek için ise birkaç gün öncesinden, 13.05.2026 tarihine MHRS üzerinden yeniden kalp ve damar cerrahisi randevusu almıştım. Ancak 12.05.2026 tarihinde ultrasona gittiğim için, 13.05.2026 için almış olduğum muayene randevusunun sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiğini fark ettim. Yani ben muayene randevusuna gitmediğim halde, hastanenin kendisinin verdiği ultrason randevusuna gittiğim için muayene randevum düşmüş oldu.
182’yi aradığımda bunun hastanelerin izlediği politika sebebiyle sistem tarafından reddedildiği, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Benim kontrolüm dışında, hastanenin verdiği tetkik randevusuna gitmem yüzünden muayene randevuma engel olunması bana göre ciddi bir sistem hatasıdır.
Bu nedenle, hem sistemdeki bu uygulamanın düzeltilmesini hem de iptal edilen muayene randevunun tarafıma öncelikli olarak tekrar oluşturulmasını talep ediyorum. Kendi hatam olmayan bir durum yüzünden mağdur edilmek istemiyorum.
