MHRS - 182 Müşteri Hizmetleri

16.09.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Alo 182 hattını hem bilgi almak hem de randevu oluşturmak amacıyla aradım. Yak...laşık 6 dakika süren bu görüşme sırasında telefona cevap veren görevlinin oldukça gergin ve sinirli bir üslupla konuştuğunu düşündüm. Kamu hizmeti veren bir hattı arayan bir vatand...

15 Eylül saat 12:50’de Kahramanmaraş Afşin için randevu alabilmek amacıyla 182 Alo Randevu Hattı’nı aradım ve isminin E*...***olduğunu söyleyen temsilciye bağlandım. Görüşme boyunca defalarca ses problemi yaşadım, kendisinin sesi çok az geliyordu, bunu birkaç kez belirtmeme rağmen herhangi bir iyileşti...

Gaziantep Şahinbey Şehir Hastanesi Çocuk Nörolojisi bölümünden yaklaşık 2 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak bir tür...lü boş randevu bulamıyorum. Hem MHRS uygulaması ve internet sitesi üzerinden hem de 182 çağrı merkezi aracılığıyla düzenli olarak kontrol etmeme rağmen sistemde sürekli dolu görünü...

Dün akşam saat 20.00–21.00 sularında MHRS üzerinden Muş Devlet Hastanesi dahiliye polikliniğine ertesi gün sabah 09.00 i...çin randevu aldım. Sabah hastaneye gidip giriş yapmak için sıra aldığımda, sistemde randevum gözükmediği söylendi ve muayeneye giremedim. Bunun üzerine 182’yi aradığımda, sorunuml...

Mimar Sinan Hastanesi Büyükçekmece şubesinde Göz Hastalıkları bölümüne yaklaşık 1 aydır randevu alamıyoruz. MHRS ve 182 ...üzerinden defalarca denememize rağmen sürekli “dolu / randevu bulunamamıştır” uyarısı alıyoruz ve sistemden hiç randevu açılmıyor. Bu nedenle bir kez de sabah erken saatte hastane...

05.09.2026 tarihinde saat 14:39’da 182 MHRS çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve A...raştırma Hastanesi KBB ile Ortopedi ve Travmatoloji bölümleri için randevu almaya çalıştım. Görüşme sırasında bağlandığım çağrı merkezi temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve ...

Niğde Ömer Halisdemir Eğitim ve Araştırma Hastanesi Perinatoloji bölümünden yaklaşık 1 aydır randevu almaya çalışıyorum,... bir türlü sonuç alamıyorum. 1 Ağustos ile 4 Eylül tarihleri arasında hem MHRS hem alo 182 hem de hastaneye giderek defalarca denememe rağmen Perinatoloji bölümüne detaylı ultrason...

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS randevu sistemi ve 182 hattı üzerinden bir yakınımız için bugün sabahtan beri ruh ve sini...r hastalıkları polikliniğine randevu almaya çalışıyoruz, ancak sistem buna izin vermiyor. 182’yi aradığımızda, T. C. kimlik numarasını verdiğimiz kişinin sistemde telefon numarası ...

İPhone telefonumda uzun zamandır MHRS uygulamasını kullanarak son derece kolay şekilde randevu alıp iptal edebiliyordum.... MHRS, e-Devlet üzerinden giriş yapılacak şekilde değiştirildiğinden beri ise sistemi kullanamaz hale geldim. MHRS uygulaması beni e-Devlet’e yönlendiriyor, e-Devlet ile giriş yapt...

Muğla Bodrum’da yaklaşık 1 aydır sağ kulağımda işitme kaybı yaşıyorum ve acilde de bu konuda yardımcı olunmadığı için KB...B bölümüne randevu alabilmek amacıyla Alo 182 hattını aradım. Ancak ne acilde ne de çağrı hattında sorunumla ilgili gerekli hassasiyet gösterilmedi. Bugün saat 18.40 civarında 182...

29–30 Ağustos tarihleri itibarıyla 182 MHRS hattından randevu almak istiyorum ancak iki gündür aralıksız denememe rağmen... hatta bağlanamıyorum. Telefonumda art arda yaptığım çok sayıda arama görünmesine rağmen her seferinde sistem meşgul kalıyor ve operatöre ulaşamıyorum. Sağlık hizmetine erişim içi...

21 haftalık hamileyim ve bir aydan fazladır detaylı ultrason randevusu almaya çalışıyorum, İstanbul gibi bir şehirde kos...koca Sağlık Bakanlığı sisteminden bir türlü randevu bulamıyorum. 17 haftalıktan beri hem MHRS uygulaması üzerinden hem de 182’yi defalarca arayarak, söylenen gün ve saatlerde tekra...

29.08.2026 tarihinde saat 13:47’de Adana Seyhan’dan, babam için randevu almak amacıyla Sağlık Bakanlığı 182 çağrı merkez...ini aradım. Adana Seyhan Devlet Hastanesi göğüs hastalıkları polikliniğine randevu istediğimi defalarca söylememe rağmen, görevli H**** Hanım bana göz hastalıklarından randevu oluş...

1 Eylül için 25 Aralık Devlet Hastanesi dermatoloji (cildiye) bölümüne 182 üzerinden randevu aldım. Ancak randevu almama... rağmen telefonuma MHRS’den herhangi bir randevu bilgilendirme veya hatırlatma mesajı gelmedi. Durumu kontrol etmek için tekrar 182’yi aradım, sistemde randevunun göründüğünü, bu...

Uzun süredir MHRS sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü sağlıklı çalışmıyor. E-Devlet üzer...inden giriş yapmak istediğimde “Güvenlik kodunu kopyalayın, hizmete gidin” uyarısından sonra sistem bekliyor, sürekli dönen bir yüklenme işareti ve ardından hata ekranı çıkıyor. E-...

Denizli Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi ağız, diş ve çene cerrahisi bölümünden ...16 Temmuz tarihinden bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak sistemden hâl...

24 Ağustos Pazartesi günü saat 21.11 civarında 182 çağrı merkezini aradım ve A**** isimli bir görevliyle görüştüm. Rande...vu aldığım kişinin numarasını istedi; ben de “Bir saniye, hemen söylüyorum” dediğimde, “Bir saniye bekleyebilirim sadece” şeklinde kibirli bir karşılık verdi. Numarayı bulmaya çal...

Günlerdir 182 hattını arayarak Bayraklı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekil...de başarılı olamıyorum. 4 gündür farklı saat aralıklarında defalarca 182’yi arıyorum, her aramamda telefon daha hiç çalmadan kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaşad...

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00 için Kocaeli Şehir Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümüne MHRS üzerinden ...randevu almıştım. Randevumu iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleşmediği için 182’yi aradım, ancak defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Randevu sa...

İstanbul’da uzun süredir sağlık hizmetlerinden etkin ve yeterli şekilde yararlanamıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle ha...stanelerden ve ilgili branşlardan randevu almaya çalıştığımda çoğu zaman uygun randevu bulunamıyor, bulunan randevular ise haftalar hatta aylar sonrasına veriliyor. Devam eden ve z...

17.08.2026 tarihinde saat 09.20 için Etimesgut Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Türkkonut Polikliniği’nden randevu almıştım. ...Ankara’ya yeni taşındığım için hastaneleri karıştırdım ve konumdan baktığımda çıkan Etimesgut Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne gittim, orada randevulu olduğumu düşünüyordum. Gittiğim...

Bugün gün içinde toplam 10 kez 182 MHRS hattını aramama rağmen hiçbir şekilde randevu alamadım. Aradığımda ya telefon hi...ç çalmadan direkt kapanıyor ya da sadece telesekreter devreye giriyor ve canlı bir görevliye bağlanamıyorum. Bu nedenle muayene randevusu oluşturamıyor, sağlık hizmetine erişemiyor...

Tekirdağ Çerkezköy Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Endodonti bölümünden yaklaşık 3 aydır randevu almaya çalışıyorum, bir t...ürlü uygun randevu bulamıyorum. 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü genel diş hekimi s. K. İsimli doktora muayene oldum. Doktor, müdahale etmesi halinde sıkıntı olabileceğini söyleyerek be...