MHRS - 182 Müşteri Hizmetleri

10.07.2026 tarihinde saat 18:04 civarında Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları... için MHRS 182 hattını aradım. Görüşme sırasında bağlandığım erkek operatörün tavrı son derece ters ve kırıcıydı. Hoparlörden normal konuşmaya geçtiğim sırada “Hangi hasta? ” dedi...

Uzun süredir MHRS üzerinden aile hekimi randevusu alamıyorum. E-Nabız sisteminde aile hekimim İstanbul Beylikdüzü Davutp...aşa Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan Dr. T**** E** D**** ve 111 No’lu aile hekimi birliği olarak görünmesine rağmen, MHRS üzerinden randevu almak istediğimde sistem beni hâlâ T...

08.08.2026 tarihinde saat 22.00’den itibaren hastane randevusu almak için 182’yi defalarca aradım. Ancak her aramada yak...laşık 2 dakika 39. Saniyeden sonra hat kendiliğinden sessize düşüyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve görüşme ilerlemiyor. Aynı durum her denememde tekrar ettiği için bir türlü...

Gaziantep ilinde oğlum için çözger raporu almak amacıyla yaklaşık bir aydır MHRS ve 182 üzerinden randevu almaya çalışıy...orum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistem sürekli daha ileri tarihlere gün veriyor, ilgili tarih geldiğinde ise ya sistem kapatılıyor ya da telefonlara bakılmıyor. Ask...

31 Temmuz’dan bu yana Bursa Şehir Hastanesi ve Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Perinatoloji (yüks...ek riskli gebelik) için randevu almaya çalışıyorum. Riskli gebeyim ve doğumuma çok az kalmış olmasına rağmen yaklaşık 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. 182...

MHRS 182 hattına 6–7 Ağustos tarihlerinde randevu iptali için defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak her aramamda uzun sü...re hatta beklememe rağmen “sistem yoğun” ve “operatörler dolu” uyarısı alarak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaşlı olan dedem ve anneanneannem sadece tuşlu tele...

182 çağrı merkezini Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nden randevu alabilmek için az önce aradım. Yaklaşık 20 dak...ikayı aşkın süre hatta bekletildikten sonra, görüştüğüm görevli bu hastaneye Sağlık Bakanlığına bağlı olduğu için randevu veremediklerini söyledi. Böyle bir bilginin baştan verileb...

05.08.2026 tarihinde saat 15.40’ta Karabük Şehir Hastanesi Üroloji polikliniğine, tarafıma verilen ultrason randevusu iç...in gittim. Ancak sistemde randevuya hiç gitmemişim gibi “gelinmedi” kaydı oluşturulduğunu, daha sonra mobil uygulamadaki uyarı mesajından öğrendim. Bu durum tamamen sistemsel bir h...

Trabzon Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi çocuk kardiyoloji bölümü için iki gündür MHRS ve 182 üzerinden randevu alma...ya çalışıyorum ancak sistemde bu bölüm hiç görünmüyor. Doktor olduğunu ve bu bölümün aktif olduğunu biliyoruz, çocuk doktorumuz da bizi çocuk kardiyolojiye yönlendirdi, fakat rande...

Hatay’da yaklaşık 2 aydır MHRS üzerinden Ağız Diş ve Çene Cerrahisi randevusu almaya çalışıyorum ancak hiçbir hastanede ...tek bir tane bile uygun randevu görünmüyor. Her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen “uygun randevu yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca alo 182’yi arayarak ve hastanelere ...

1 Ağustos 2026 tarihinden beri 182 MHRS hattını arayarak hastane randevusu almaya çalışıyorum. Ancak “Hangi şehirdesiniz...? ” sorusundan sonra hat tamamen kilitleniyor ve görüşme ilerlemiyor. Aynı durumu bugün 13.00’ten bu yana 5–6 kez yaşadım ve hiçbirinde işlemi tamamlayamadım. Bu sorun nedeniyle y...

Uzun süredir MHRS sistemi üzerinden ve 182 çağrı merkezi aracılığıyla randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarıl...ı olamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda sistem hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. 182’yi aradığımda ise operatör sesi sürekli kesik kesik geliyor, konuşmaları net olarak ...

Yaklaşık 1 aydır hem kendim hem de eşim için aile hekimliğinden randevu almaya çalışıyorum ancak ne MHRS üzerinden ne 18...2 hattından ne de e-Nabız üzerinden işlem yapabiliyorum. Sistem her denememde vatandaşlık kaydım olmadığı ya da aile hekimi tanımı bulunamadığına dair uyarılar veriyor. E-Nabız ve...

182 randevu sistemi üzerinden dahiliye 5 polikliniğine 28.07.2026 tarihi için randevu almıştım. Günlerdir bu randevu gün...ünü beklerken, hastaneye gittiğimde randevunun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak da “ayakta hasta olduğunuz için” şeklinde bir açıklama yapıldı. Randevum...

Sivas Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden K**** K*** Polikliniği için MHRS üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihine kendim adına... randevu almıştım. Randevu günü sabah saatlerinde, Sivasadsh isimli göndericiden gelen SMS’te hekim raporu nedeniyle randevunun iptal edildiği bildirildi. Ardından MHRS uygulamasın...

Van’da yaşayan ağır kalp hastası biriyim ve daha iyi bir tedavi alabilmek için İstanbul’a gelmek zorunda kaldım. 182 MHR...S üzerinden İstanbul M***** Akif Ersoy Kalp Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Küçükçekmece Semt Polikliniği için, 24 Temmuz günü saat 20:15’te Dr. M***** E*****’e rande...

Ankara Elmadağ’daki kulak burun boğaz bölümünden MHRS üzerinden randevu almak için az önce telefonla arama yaptım ancak ...hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Defalarca aramama rağmen hatta kimse açmadığı için randevu oluşturamadım. Telefonlara cevap verilmediği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de...

15.07.2026 gecesi saat 00.30’dan bu yana MHRS 182 hattını arayarak Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne randevu alma...ya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Hattı her aradığımda tüm operatörlerin meşgul olduğu anonsu geliyor v...

Sağlık Bakanlığı’na ve MHRS yetkililerine, Oğlum için Okmeydanı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi ortodonti bölümüne 1 Tem...muz’dan bu yana her gün randevu almaya çalışıyorum. Çocuğum 12 yaşında ve ortodonti tedavisine ihtiyacı var; ancak MHRS sistemi üzerinden hiçbir şekilde randevu görüntülenmiyor. H...

Yıllardır randevu işlemlerim için yalnızca MHRS sistemini kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir problem yaşamamıştım. A...ncak yaklaşık son 1 aydır 182 randevu çağrı merkezinden gelen arama ve SMS’ler rahatsız edici boyuta ulaştı. Gün içinde defalarca arama alıyor, aynı anda bir de SMS gönderiliyor ve...

03.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara Beypazarı Devlet Hastanesi genel cerrahi polikliniğine aldığım randevuya zaman...ında gittim, muayenemi oldum, doktor hem reçete yazdı hem de ultrason tetkiki istedi. Ultrason sonucunda safra kesemde çamurlaşma ve taş olduğu tespit edildi ve bu nedenle çok şidd...

Şanlıurfa Siverek Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Diş Hekimliği bölümü için MHRS uygulaması üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihin...e randevu aldım. Randevuyu oluştururken uygulamada tarih kısmını özellikle yarın olacak şekilde seçtim, uygun saati işaretledim ve onayladığım ekranda da randevu tarihini yeşil yaz...

MHRS üzerinden kadın doğum antenatal poliklinik, detaylı ultrason randevusu almaya çalışırken Alo 182 çağrı merkezinde y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 09.55’te Alo 182’yi aradım ve yaklaşık 09.58 civarında müşteri temsilcisine bağlandım. Sistem üzerinden randevuların saat 10.00’...