to read complaints and reviews, or file yours.Dermatoloji Randevu Hatırlatma SMS’inin Gelmemesi
29 Ağustos 14:273
1 Eylül için 25 Aralık Devlet Hastanesi dermatoloji (cildiye) bölümüne 182 üzerinden randevu aldım. Ancak randevu almama rağmen telefonuma MHRS’den herhangi bir randevu bilgilendirme veya hatırlatma mesajı gelmedi.
Durumu kontrol etmek için tekrar 182’yi aradım, sistemde randevunun göründüğünü, bu konuyla ilgili olarak şikayet kaydı oluşturmam gerektiğini söylediler. Randevuyu zamanında almış olmama rağmen SMS gelmemesi hem mağduriyet hem de karışıklık oluşturuyor.
MHRS üzerinden alınan randevularda, randevu bilgisi ve hatırlatma mesajlarının eksiksiz bir şekilde tarafıma SMS olarak gönderilmesini, bu aksaklığın incelenip düzeltilmesini rica ediyorum.
