MHRS - 182 Müşteri Hizmetleri

182 Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ni uzun süredir aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Randevu almak için defa...larca arıyorum ancak hat bağlanmıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ettiği için randevu alamıyor, sağlık hizmetine erişmekte zorlanıyorum. Yaşadığım bu m...

İzmir Şehir Hastanesi endokrinoloji bölümü için yaklaşık 4 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum.... 182 üzerinden endokrinoloji polikliniğine bağlanmak istediğimde hat düşmüyor, telefonla da bir muhatap bulamıyorum. Uzun süredir devam eden bu durumda ne MHRS üzerinden ne de 18...

Uzun süredir MHRS üzerinden endokrinoloji bölümüne randevu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bir yıldan fazla süredi...r Kocaeli ilindeki hastaneleri, özellikle Kocaeli Şehir Hastanesi ve Umuttepe bölgesindeki hastaneyi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen endokrinoloji için uygun randevu bulamıyor...

Yozgat Şehir Hastanesi’nden randevu alabilmek için son iki saattir 182’yi arıyorum. Hatta bağlanıyorum, telesekreter dev...reye giriyor ancak yaklaşık iki buçuk dakika sonra bir anda ses kesiliyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen bir operatöre ulaşamadım ve randevu ala...

08.07.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında MHRS Sağlık Bakanlığı 182 Çağrı Merkezi’ni üst üste üç kez aradım. Hiçbir...inde operatöre bağlanamadım, her seferinde sadece sesli yanıt sistemi devreye girdi ve yaklaşık 2,5 dakika sonra hatta tamamen sessizlik oldu. Randevu almak için aramama rağmen op...

Anlaya Eğitim Araştırma Hastanesi kadın doğum bölümünde S*** K***** isimli doktordan 8 Temmuz Çarşamba saat 09:00 için a...lo 182 üzerinden randevu almıştım. Hastaneye gittiğimde bu doktorun ağustos ayına kadar olan tüm randevularının iptal edildiğini, buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğin...

Mardin Artuklu’da bulunan Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğinden yaklaşık bir haftadır M...HRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum, ancak ne zaman baksam hiçbir gün ve saatte uygun randevu görünmüyor. Sistem sürekli dolu olduğu için muayene olamıyorum. Kulağımdan ve bo...

24 Haziran’da ortopedi muayenesine gitmiş olmama rağmen MHRS sisteminde hakkımda bloke işlemi yapıldığını Temmuz ayında ...yeni randevu almaya çalışırken fark ettim. Sisteme girdiğimde randevu alamıyor, bloke uyarısı görüyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve kaldırmak için 184’ü aramayı denedi...

MHRS üzerinden Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne diş muayenesi için randevu almaya çalışırken, randevuya gitmediğim g...erekçesiyle 15 gün randevu alamama cezası verildiğini öğrendim. Bu cezayı dün aldım ve bugün itibarıyla hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Diş ağrım oldukça şiddetli, her geç...

3 Haziran’dan beri MHRS üzerinden Kayseri Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu (çözger) için randevu almaya çalışıyorum. Hastan...e, işlem için mutlaka MHRS üzerinden randevu almam gerektiğini özellikle belirtti, bu nedenle başka bir yol da kullanamıyorum. Sistem üzerinden hem randevu talebi oluşturdum hem de...

Yaklaşık bir haftadır 182 randevu hattını gece gündüz, günün farklı saatlerinde defalarca arıyorum fakat bir türlü müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sürekli yoğunluk sebebiyle bekletiliyorum ve hatta bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Günün her saatinde bu kadar yoğunluk olması ve bi...

Erkek arkadaşım için MHRS üzerinden Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne 04.07 Perşembe günü saat 16.20’ye randevu ...aldık. Bugün randevu saatine yakın kontrol ettiğimizde, randevunun kendi kendine çarşamba gününe çekildiğini gördük. Erkek arkadaşım bu randevu için bugün işten özel olarak izin al...

2 Temmuz Perşembe günü saat 17.10 ile 17.30 arasında, hastama randevu alabilmek için 182 MHRS hattını iki kez aradım. He...r iki aramamda da “yetkiliye bağlıyoruz” denildikten hemen sonra telefon aniden kapandı ve herhangi bir görevliye bağlanamadım. Bu nedenle Sivas Suşehri Devlet Hastanesi’nden rande...

01.07.2026 tarihinde İstanbul Siyami Ersek Erenköy polikliniğinde kardiyoloji için aldığım randevuyu iptal etmek veya ba...şka bir güne kaydırmak amacıyla 12:40–12:42 saatleri arasında telefonla aradım. Ancak daha konuşma başlamadan, herhangi bir bilgi alınmadan telefon yüzüme kapatıldı. Randevumu ipt...

01.07.2026 tarihinden bu yana Alo 182 hattı üzerinden İzmir Ege Üniversitesi Hastanesi Diş Hekimliği için randevu almaya... çalışıyorum; ancak telesekreter sistemi yüzünden randevu alamıyorum. Sistem şehir soruyor, “İzmir” dediğim halde “Adana” olarak algılıyor ve işlem devam ediyor. Hastane olarak “İz...

Kocaeli Dilovası Devlet Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji polikliniği için MHRS üzerinden aynı gün, yaklaşık 7 saat son...rasına randevu bulup aldım. Yaklaşık 20 dakika sonra bu randevuyu iptal edip el cerrahisinde randevu bulduğum için işlemi değiştirmek istedim. Ancak bu çok kısa süreli iptale rağme...

182 çağrı merkezini bugün hastane randevusu almak ve randevu sorgulama yapmak için aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamad...ım. Saat 11:26, 11:29 ve 11:35’te olmak üzere toplam üç kez aramama rağmen telefon çalıyor ama açan kimse olmuyor, hatta hatta sıraya alındığınıza dair en ufak bir bilgilendirme da...

3 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğinde m...uayene oldum. Hekimin istediği tahliller kapsamında aynı gün veremediğim hormon tahlilleri için 17.06.2026 tarihinde tekrar aynı hastanenin kadın hastalıkları ve doğum polikliniğin...

25.06.2026 tarihinde saat 12:17’de 182’yi arayarak 2 yaşındaki bebeğim için Sarıyer İstinye Devlet Hastanesi cildiye pol...ikliniğine randevu almaya çalıştım. Telefona çıkan S** Hanım, 29 Haziran saat 09:20 için uygun randevu olduğunu söyleyip “Onaylıyor musunuz? ” diye sorduğunda, ben de “Evet, onaylı...

MHRS üzerinden aile hekimimden randevu aldım. Amacım düzenli olarak kullanmak zorunda olduğum Romatoloji ilaçlarım için ...gerekli kan tahlillerini yaptırmak ve mamografi sonuçlarımı değerlendirmekti. Randevu saatimde aile sağlığı merkezine gittiğimde, aile hekimimin yaklaşık üç hafta önce vefat ettiğ...

İstanbul Kartal’dan bugün saat 14.00 civarında 182 MHRS hattını aradım. Telefonda verilen tüm talimatlara uydum, sistem ...beni operatöre aktaracağını söyledi ve hatta bekledim. Operatöre bağlandığımda ise destek hattındaki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem devletin ...

Çocuğum kas hastası ve yılda bir kez birçok farklı branşta muayene edilmesi, kontrollerinin yapılması gerekiyor. Ancak M...HRS üzerinden en fazla 2 randevu sınırı olduğu için, kısa sürede birden fazla branştan randevu alamıyor, tüm kontrollerini makul bir zamanda tamamlayamıyoruz. Üstelik zaten randev...

Gebeliğimin 21. Haftasına yaklaşmış durumdayım ve yaklaşık 1,5 aydır 182 MHRS alo çağrı merkezini, 20–24. Haftalarda yap...ılması gereken detaylı ultrason randevusu için arıyorum. Bu randevuyu sistem gereği yalnızca belirli bir saatte, yeni randevuların açıldığı anda alabiliyorum. Bugün de saat tam 09....