Yeni Alınan Araçta Şanzıman Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
10/09/2024 tarihinde mg Ready kampanyası kapsamında Ankara Herter Bayii'nden mg hs Comfort paket araç satın aldık. Daha araç 1100 kilometredeyken şanzıman kaynaklı olduğunu düşündüğümüz sorunlar çıkarmaya başladı. Düz yolda giderken gaz alırken titreme ve sonrasında da çok yüksek devirlere çıkmasına rağmen vites geçişi yapmama gibi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Konuyu mg Türkiye'ye bildirmemize rağmen, 'Şu an servisler çok yoğun, bir süre daha böyle binin, 8 gün sonra servise götürün' gibi anlam veremediğimiz dönüşler alıyoruz. Arabanın yolda bırakıp bırakmayacağı belli değil ve mg Türkiye'den oldukça umursamaz bir dönüş alıyoruz. Daha sıfır olarak aldığımız arabada 1 ayda böyle bir sorun çıkması canımızı çok sıktı ve ilgisiz bir tavırla karşılaşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri














Çözüldü mü