to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan'da sıfır olarak teslim aldığım mg Yeni hs model aracımda, ilk günden itibaren sağa çekme sorunu yaşıyorum. Araç, 90 km hızda yaklaşık 4 saniyede şerit değiştiriyor ve bu durum hız arttıkça daha da belirginleşiyor. Sorun her zaman mevcut ve güvenli sürüşümü ciddi şekilde etkiliyor.
Bu problem nedeniyle defalarca Kocaeli Ekcan yetkili servisine başvurdum, ancak her seferinde bir sorun olmadığı söylendi. Mg müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; servisin ilgileneceği belirtildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Benimle benzer tarihte aynı aracı alan başka bir kullanıcının, lastik değişimiyle sorununun çözüldüğünü öğrendim. Ancak benim aracımda herhangi bir değişiklik ya da çözüm uygulanmadı.
Aracım garanti kapsamında ve ben detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekiyorsa parça veya lastik değişimiyle sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından acil çözüm bekliyorum. Araç plakam: 41aot861. Konu ile ilgili birçok video mevcut. Kayıtlar serviste var ayrıca servis içerisindeki aynı araç olan test aracında da durum mevcut. 41ays423 denemek için gelen müşteriler de durumu servise belirtiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, telefonumuzdan ya da “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bir bilgilendirilme yapılmadı belgeler istendi dönüş yapılacağı söylendi.
Mg Ekcan servisine aracımı 01.07.2025 tarihinde teslim ettim. Teslim ederken aracım airbag hatası veriyordu lakin aracımı teslim aldığımda aracım sensör hatalarının hepsini verilmiş bir şekilde bana teslim edildi ve bundan ötürü aracımla 0-100km arası yol yapıldığı vakitte geçeceği söylendi. Aracıml...
2024 model mg zs Luxury paket aracım, henüz 1 yıl dolmadan 4 kez akü sorunu nedeniyle yolda kaldı. İlk üç arızadan sonra akü değişimi yapıldı ancak sorun tekrar etti ve araç yine çalışmadı. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belirli bir kullanım düzeniyle ilişkilendiremiyorum. Son yaşanan ar...
Merhabalar, MG Mersin bayisinden sıfır olarak almış olduğum 2024 HS model aracım bir süre ilerledikten sonra devirden düşüyor, devir almayıp 115 km hızda takılı kalıyor ve araba bağırıyor. MG servisiyle görüştüğümde bunun yaşandığını ve yazılım atılması gerektiğini söylediler. Servise gittim, yazılı...
Yorumlar