Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

MG Mersin Bayisinden Alınan Araçta Yazılım Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Muhammed
27 Mart 18:50
14.385

Merhabalar, MG Mersin bayisinden sıfır olarak almış olduğum 2024 HS model aracım bir süre ilerledikten sonra devirden düşüyor, devir almayıp 115 km hızda takılı kalıyor ve araba bağırıyor. MG servisiyle görüştüğümde bunun yaşandığını ve yazılım atılması gerektiğini söylediler. Servise gittim, yazılım atıldı ve bakımları yapıldı. Alt koruma takıldı, ciddi masraf yaptırdılar ve tekrar aynı problemi yaşadım. Severek aldığım araç hayal kırıklığı yarattı. Serviste çözüm sunulamadı, severek çıktığım yolculuklar bu araç sayesinde eziyet oldu. Yolda kalma korkusuyla yol gidiyorum, videolar ektedir. Sorunu ve arabanın nasıl bağırdığını ve gitmediğini başka zamanlarda çekilmiş videolardan izleyebilirsiniz. Birçok marka araba kullandım ve ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Eski model arabalar bile böyle bir yolculuk stresi yaşatmıyordur diye düşünüyorum. Gerçekten hayal kırıklığı ve şaşkınlık içerisindeyim. Bu konuyla ilgili avukatlarım adli mecralara başvuracak, sorunun çözülmemesi durumunda ve çevremde olmak üzere bütün sosyal medya mecralarında bunun bilgilendirmesini yapacağım.
M******* A****

28 Mart 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

29 Mart 10:09

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Muhammed
03 Nisan 15:24
MG Mersin Bayisinden Alınan Araçta Yazılım Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Tarafıma yapılan bilgilendirmeden yetkili servis size ulaşıp sorununuzu çözecektir dendi ama halen mağdur durumdayım aracımla yol yapamıyorum arabam olmasına rağmen kiralık araç kullanıyorum mg müşteri memnuniyeti aracı satana kadarmış hayal kırıklığı içerisindeyim henüz ne olacağı belli olmayan bir markayı denemiş olmanın hayal kırıklığını yaşıyorum sorunum çözülmedi sadece genel merkezden bir telefon geldi ve hepsi bu kadar hiçbir şekilde durum üzerinde durulmadı kendi haline bıraktı mg beni daha yeni bakımdan çıkan aracımla yol yapamıyorum bakım belgemde görsel olarak paylaşıyorum

Muhammed
05 Mayıs 12:52

Gerekli bakımlar yapıldı henüz bir sorun yaşamıyorum. Teşekkürler...

Muhammed
25 Mayıs 16:59

Yapılan bakımdan sonra tekrar aynı sorunu yaşadım tekrar Antep'te aynı sorunla karşı karşıyayım ne yazık ki halen çözüm sunulamadı aracımla yol yapamıyorum sıfır aldığım araçta problem var ve halen çözemiyorlar

Muhammed
25 Mayıs 17:01

Problemim çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mg Türkiye 2023 Model Hs Araçta Sürekli Sorunlar Ve Güvenlik Tehlikesi

27 Eylül 2024 00:21
14.130

MG HS Şanzıman Sorunu Ve Servis İlgisizliği

15 Ekim 06:12
6.488

MG Türkiye Mg Hs Direksiyon Kutusu Arızası Giderilmiyor

27 Nisan 2024 13:45
26.859
Benzer Şikayet Yaz