Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servis Konumu Müşteri Güvenliğini Riske Atıyor

Servis Konumu Müşteri Güvenliğini Riske Atıyor
Servis Konumu Müşteri Güvenliğini Riske Atıyor

MG aracımızı servise götürmemiz gerekti ancak yönlendirdiğiniz servis tam anlamıyla bir facia. Şehrin dışında, tırların son sürat geçtiği tünel çıkışı ve köprü üstünde, gerçekten can tehlikesi olan bir yere servis kurmuşsunuz. Tabela yok, yönlendirme yok, yeri bulmak neredeyse imkânsız.
Yomra’daki satış yeriniz tertemiz ve kaliteli ancak satış sonrası hizmet tam bir eziyet ve hayal kırıklığı. Böyle bir markanın müşterisini bu kadar tehlikeye atması kabul edilemez. MG Türkiye tarafından incelenmesini, servis konumunun yeniden değerlendirilmesini, en azından görünür ve güvenli yönlendirme tabelalarının acilen sağlanmasını, müşteri güvenliğini öncelikleyen bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Satış sırasında verilen kaliteli hizmet ile satış sonrası hizmet arasında bu kadar büyük bir uçurum olmamalı. Güvenlik konusunda bu derece kritik bir ihmal kabul edilemez.

Bu servis konumu derhal incelenmeli ve düzeltilmeli.

17 Kasım 2025 12:25 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, sitemizdeki “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşmek için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz farklı bir numaranız varsa bizimle paylaşabilir veya bize ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Melisa
19 Kasım 2025 15:57

Ben zaten şikayetimi size yazmışım fotoğraflarla da bildirmişim konum olarak da atmışım size hala neyi bildireceğim anlamıyorum çözümünüz nedir ben kendim aldığım için 70 yaşında anneme de vesile oldum ve ona da bu aracı aldırttım ve bu servis yolunda annemi tek bırakamadım korku dolu bir yol

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MG Türkiye Aracımın Onarılacak Parçalarının Gelmemesi

24 haziranda Mg Hs aracımla köpeğe çarptım ve aracımın hasarının onarılması için Denizli mg servisine çekiciyle getirdik...

4 Destek3 Yorum
1

MG Türkiye MG4 Titreme Problemi Ve Mg Markasının Sorunu Çözmemesi

Doğan Trend Oto İzmir'den 2 adet MG4 Comfort araç alımımız oldu. Araçlarımızın 1 tanesinde bayiden çıkardığımız andan it...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

ZS Logo
MG Türkiye
ZS
Detaylı İncele