Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mg Zs Luxury Plus Araç Arızası

25 Mayıs 20:02
5.253
Murat
24 Mayıs 22:51

2024 yılında aldığım, Mg Zs Luxury Plus araç. Alırken başlayan aksilikler devam ediyor. Araba satın almaya gittik, işlemler başlatıldı ve araç teslim alırken neredeyse 2023 model olduğunu öğrendik. Araç bisiklet elektrikli hediyesi vardı. Aaaa kalmamış, eski kampanya imiş. Eski model satmayı biliniyorlar ama... Sürmeye başladık araç hayalet ekranı gitti. Servisi ile görüştük ve garanti dahil olmadı ve ekran olmaması dolayısı ile çekici ile gönderdik. Baktılar, güncellediler ne ettilerse halloldu dediler. Üzerinede araç yürüyor neden çekici istemişiz. Bir daha olması ücreti siz ödersiniz. Uyarı yapıldı. Araç ile tüm bilgileri içeren gitmiş ve güvenle kullan deniyor. Bence bir marka olmaktan uzak bir davranış. Evet gelelim yeni sürece 2. Kezdir ekran gidiyor ve cuma sabah oldu. Aradık; gelsene bir şey yapamazlar Pazartesi getirin... Siz nasıl bir markasınız? Kendiniz aynı durumda kalsanız acaba bu arabayı bu kadar bekletip bir de kullanır mısınız? İmkanı olmayanlar bir araç bulunca mecburen alıyor ve yeni markaları tercih ediyor. Peki bizim mg ye verdiğiniz şansı neden marka ve servisleri olumsuz değerlendiriyor. Siz haklısınız Devletin korumadığı vatandaşı Yabancı menşeli mg mi yoksa onunla çalışan yerli sadece para odaklı bayi/servis mi koruyacak. İnsafınıza kaldık ya; iletişimle ile haklısınız ama çözeceğiz değil, varsa üretim hatası gerekli bakım ve ürün değişim istiyorum.

26 Mayıs 08:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 11:06

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Fren Balataları Sorunu Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

Çetin
14 Kasım 11:46
723
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

MG ZS Luxury Plus İle Yaşadığım Sürekli Arıza Ve Yol Yardım Mağduriyeti

Mustafa
04 Haziran 10:40
10.427
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

MG ZS Luxury Plus: Kaputtaki Vernik Sorunu Ve Reddedilen Garanti Talebi

Abdullah
23 Şubat 23:59
8.981
MG ZS Luxury Plus: Kaputtaki Vernik Sorunu Ve Reddedilen Garanti Talebi
MG ZS Luxury Plus: Kaputtaki Vernik Sorunu Ve Reddedilen Garanti Talebi
Benzer Şikayet Yaz