Mg Zs Luxury Plus Araç Arızası
2024 yılında aldığım, Mg Zs Luxury Plus araç. Alırken başlayan aksilikler devam ediyor. Araba satın almaya gittik, işlemler başlatıldı ve araç teslim alırken neredeyse 2023 model olduğunu öğrendik. Araç bisiklet elektrikli hediyesi vardı. Aaaa kalmamış, eski kampanya imiş. Eski model satmayı biliniyorlar ama... Sürmeye başladık araç hayalet ekranı gitti. Servisi ile görüştük ve garanti dahil olmadı ve ekran olmaması dolayısı ile çekici ile gönderdik. Baktılar, güncellediler ne ettilerse halloldu dediler. Üzerinede araç yürüyor neden çekici istemişiz. Bir daha olması ücreti siz ödersiniz. Uyarı yapıldı. Araç ile tüm bilgileri içeren gitmiş ve güvenle kullan deniyor. Bence bir marka olmaktan uzak bir davranış. Evet gelelim yeni sürece 2. Kezdir ekran gidiyor ve cuma sabah oldu. Aradık; gelsene bir şey yapamazlar Pazartesi getirin... Siz nasıl bir markasınız? Kendiniz aynı durumda kalsanız acaba bu arabayı bu kadar bekletip bir de kullanır mısınız? İmkanı olmayanlar bir araç bulunca mecburen alıyor ve yeni markaları tercih ediyor. Peki bizim mg ye verdiğiniz şansı neden marka ve servisleri olumsuz değerlendiriyor. Siz haklısınız Devletin korumadığı vatandaşı Yabancı menşeli mg mi yoksa onunla çalışan yerli sadece para odaklı bayi/servis mi koruyacak. İnsafınıza kaldık ya; iletişimle ile haklısınız ama çözeceğiz değil, varsa üretim hatası gerekli bakım ve ürün değişim istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri













