Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni MG ZS Aracımda Arka Sürüş Destek Sistemi Arızası Endişesi

26 Kasım 17:11
332

2024 model MG ZS Luxury Plus aracımda yaklaşık 1 ay önce "arka sürüş destek sistemi arızası" uyarısı aldım. Aracım daha 13 bin kilometrede olmasına rağmen böyle bir güvenlik ve konfor sisteminin arıza vermesi beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Aracımı yetkili servise götürdüm, 2 gündür serviste olmasına rağmen arıza tespit edilemedi. Servis, merkez ile görüştüklerini, merkezin de şu an için net bir çözüm bulamadığını ve gerekirse araç içindeki tüm elektrik tesisatının değişmesi gerekebileceğini söyledi. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta bu seviyede bir arıza ihtimalinin konuşuluyor olması, hem kalite algısını hem de araca olan güvenimi çok zedeledi.

MG'den beklentim, aracımın arızasının gecikmeden, kesin ve kalıcı şekilde giderilmesi ve bu onarım süresince de mağduriyet yaşamamam için tarafıma ikame araç temin edilmesidir. Sorunumun hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

26 Kasım 17:33 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 14:27

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

MG ZS Luxury Plus İle Yaşadığım Sürekli Arıza Ve Yol Yardım Mağduriyeti

04 Haziran 10:40
10.604
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

20 Haziran 2024 10:37
10.393

MG ZS Luxury Plus: Sürekli Marş Motoru Arızası Ve Mağduriyet

15 Haziran 18:17
4.430
MG ZS Luxury Plus: Sürekli Marş Motoru Arızası Ve Mağduriyet
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Fren Balataları Sorunu Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

14 Kasım 11:46
1.700
1
Sönmez sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

18 Haziran 16:25
8.612
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz