to read complaints and reviews, or file yours.Yeni MG ZS Aracımda Arka Sürüş Destek Sistemi Arızası Endişesi
2024 model MG ZS Luxury Plus aracımda yaklaşık 1 ay önce "arka sürüş destek sistemi arızası" uyarısı aldım. Aracım daha 13 bin kilometrede olmasına rağmen böyle bir güvenlik ve konfor sisteminin arıza vermesi beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Aracımı yetkili servise götürdüm, 2 gündür serviste olmasına rağmen arıza tespit edilemedi. Servis, merkez ile görüştüklerini, merkezin de şu an için net bir çözüm bulamadığını ve gerekirse araç içindeki tüm elektrik tesisatının değişmesi gerekebileceğini söyledi. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta bu seviyede bir arıza ihtimalinin konuşuluyor olması, hem kalite algısını hem de araca olan güvenimi çok zedeledi.
MG'den beklentim, aracımın arızasının gecikmeden, kesin ve kalıcı şekilde giderilmesi ve bu onarım süresince de mağduriyet yaşamamam için tarafıma ikame araç temin edilmesidir. Sorunumun hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
