Mg Aracın Kliması Soğutmuyor, Uzun Süreli Onarım Ve Ücret İadesi Talebi

34 gpy 878 plakalı adıma tescilli Haziran 2026’dan beri mg4 Comfort aracımın kliması hiç soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra aracı Mg Diyarbakır Odabaşı yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık bir hafta süren arıza tespitinin sonunda klima kompresörünün bozulduğunu söylediler. Yedek parça için tedarik görüşmeleri yapacaklarını, stokta olmadığını ve yurt dışından gelmesi için 45 gün süre verildiğini belirttiler.

Yaklaşık üç aylık bekleme sürecinden sonra yedek parça geldi ve montaj yapıldı ancak sorun yine çözülmedi, klima hala soğutmuyor. Bu kez araca yazılım atacaklarını, kodlama yapacaklarını ve merkezle görüştüklerini söylediler. Bir hafta kadar beklememin ardından tekrar aradığımda bu kez Çin Halk Cumhuriyeti’indeki ana üretici firma ile görüşeceklerini, talepte bulunduklarını ve onlardan gelecek bilgiyi beklediklerini ifade ettiler.

Yaklaşık üç buçuk–dört aydır klima sorunu nedeniyle mağdurum. Yazın 3 ay Diyarbakır sıcağında bu aracı klimasız kullanmak zorunda kaldım Üstelik arıza teşhis sürecinde, test amaçlı basılan klima gazı için de benden ücret alındı.

Mg ve Mg Diyarbakır Odabaşı servisten, bu kronik hale gelen klima arızasının artık kalıcı biçimde giderilmesini, eğer çözüm üretilemiyorsa benzer bir model araçla değişim sağlanmasını ve klima gazı için alınan ücretin iadesini talep ediyorum.