Kliması Çalışmayan Araçta Yetkili Servis Cevap Vermiyor

Mg4 Comfort 2023 model, garantisi devam eden ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış aracımın kliması yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Fethiye gibi sıcak bir bölgede yaşamama rağmen, sıfıra yakın verim alamadığım için aracı Muğla Fethiye Coşkunlar yetkili servisine götürdüm.

Servis araca bazı testler yaptıklarını, sonuçları merkeze ileteceklerini ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne servis ne de merkez tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi en az 10 defa aradım, son zamanlarda ise telefonlarımı artık hiç açmıyorlar.

Garantili ve düzenli bakımlı bir araçta yaşadığım bu klima arızasının acilen ve ücretsiz şekilde giderilmesini, ayrıca yaklaşık 1 aydır yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereken telafinin sağlanmasını talep ediyorum.