to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Takım Siparişinde Gecikme, Eksik Gönderim Ve İade İhmalı
14 Mayıs tarihinde Meysadesiign internet sitesi üzerinden İstanbul Bağcılar’dan 2 adet tesettür takım siparişi verdim ve toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 468PD5435J’dir. Siparişi oluştururken özellikle kurban bayramına yetişeceği garantisi verildi; ancak bayram geldi geçti, siparişimle ilgili hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Bunun üzerine Instagram üzerinden para iadesi talep ettiğimde, iademin yapıldığı ve 14 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak 14 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünlerimi teslim aldım. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra nihayet bir kargo geldi, fakat burada da sorun devam etti. Kargo üzerinde 2 ürün yazmasına rağmen poşetten yalnızca 1 ürün çıktı, yani 1 parça eksik gönderildi.
Hem siparişin geç ve eksik gönderilmesi hem de para iadesi konusunda verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım tutarın eksik gönderilen ürün de dahil olmak üzere tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
2 ürün sipariş ettim, önce iptal etmek istedim, iptal ettik dediler, sonra sipariş kargoya verildi dediler. Gelen kargo da 2 ürün değil 1 ürün çıkıyor. İstemiyorum para iademi yapın diyorum gelen ürün daha ucuz olduğu için onun iadesini yapıyorlar. Bana gelmeyen, göndermediğiniz ürünün parasını neden iade etmiyorsunuz. İade ettikleri ve bana gelen ürün ücreti 1.090 TL Elime hiç ulaşmayan, eksik gönderilen ürün ücreti ise 1800 TL. Söyleyeceklerim bu kadar...
Kargo üzerinde yazan 2 takım, poşetten çıkan ise sadeceeee 1 takım
