Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Şikayet Kaldırma Teklifi Sonrası İade Talebi

Meysadesiign’den Instagram üzerinden bayramdan önce iki takım sipariş verdim, ödemeyi de banka kartımla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişlerimden yalnızca bir takım gönderildi, diğer takım hiçbir zaman elime ulaşmadı ve 13 Mayıs’tan bu yana açıkça oyalandım.

Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar’a şikayet yazınca bu kez beni arayıp, şikayetimi kaldırırsam süreci hızlandıracaklarını ve eksik ürünü hemen göndereceklerini söylediler. Ben de iyi niyetle buna inanıp şikayetimi kaldırdım, fakat verdikleri sözün hiçbirini tutmadılar, tekrar iletişime geçmediler ve beni bilinçli bir şekilde oyalamaya devam ettiler.

Hem ürünümü göndermeyip hem de şikayetimi kaldırmam için beni yanıltmaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve kesinlikle memnun değilim. Bu süreçte yaşadıklarımı göz önünde bulundurarak hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Eksik ürünüm gönderilmediği için artık ürün talep etmiyor, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.