Sözlenen İade 2595 TL Hâlâ Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıtı Yok

Meysa Design sitesinden 15 Haziran tarihinde iki adet takım satın aldım. Sipariş sonrasında bana ürünlerin hafta içi kargoya verileceği söylendi ancak kargoya verilmedi, ardından da bir aksilik çıktığı belirtildi. Bunun üzerine ben de siparişimin iptalini ve iadesini talep ettim.

Tarafınızdan bana, iade ücretimin 1 ile 14 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı 3 Temmuz tarihinde açıkça bildirildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 2.595 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi.

Instagram üzerinden size defalarca yazmama ve destek hattınızı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ücret iademin ivedi şekilde kartıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.