to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ceket Gönderilmedi, İade Yapılmadı
15 Mayıs’ta Instagram’daki Meysadesiign sayfasından iki adet tunik siparişi verdim ve toplam 2.767,30 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri “alya çiçek simli tensel ceket” olmasına rağmen kargom geldiğinde bu ürün gönderilmemişti.
Firma ile hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Ulaşmak zaten çok zor oldu, ulaştığımda ise ürünün ellerinde kalmadığı için göndermediklerini söylediler. Ürünü göndermedikleri gibi herhangi bir iade de yapmadılar, param onlarda kaldı. İki gün önce tekrar görüştüğümüzde bana iade ile ilgili dekont atacaklarını söylediler ancak bu sözlerini de tutmadılar, ne dekont geldi ne de hesabıma bir ödeme yansıdı.
Öğrenciyim ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Göndermedikleri “alya çiçek simli tensel ceket” için ödediğim tutarın ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Elimde yazışma kayıtları bulunmaktadır, gerekmesi halinde bunları da paylaşacağım.
1949 ödeme yapacağız sözüne 1599 TL ödeme yaptılar ve şikayetimi geri kaldırmamı istediler.
Maalesef bize de benzeri durum oldu. Asla dönüş yapmıyorlar. Başka numaradan yazınca da kim olduğumuzu öğrendikten sonra tekrar cevapsız bırakıyorlar. Bunlar bu şekilde organize olarak bunu yapıyorlar belli ki. Suç duyurusunda bulunun lütfen.